Dell оспаривает заявку Compaq на лидерство в России
И вот Dell замахивается на то, чтобы стать в этом году "номером один" в России. Несколько недель назад о подобных намерениях заявили и представители Compaq, и это заявление трудно назвать голословным. За последние два месяца Compaq завела себе в России сразу трех крупных дистрибуторов (Ъ рассказывал об этом) и решилась на вложение значительных средств в раскручивание здесь своего имиджа. У Dell же, судя по высказываниям директора ее восточноевропейского отделения Мирека Вержбовского, стратегия кардинально не меняется: заботиться о продвижении марки Dell в России будет пока только один эксклюзивный дистрибутор — московская фирма IBS.
Год назад IBS занялась этим по собственной инициативе и, по отзывам экспертов, сумела сделать марку Dell хорошо известной в России. За прошлый год фирма закупила у Dell компьютеров на $10 млн. По мнению вице-президента IBS Сергея Мацоцкого, успеху способствовал опыт, который руководители IBS — бывшие сотрудники компании "Интермикро" — приобрели в то время, когда "Интермикро" эксклюзивно представляла в России корпорацию Apple. Получение же эксклюзива от Dell сопровождалось полемикой о праве российских фирм работать не через IBS и восточноевропейское отделение Dell, а закупать технику прямо в США. Московская компания Elco Technology действовала какое-то время именно так, была признана официальным реселлером Dell и предлагала заказчикам вполне конкурентоспособные решения. Однако затем "магистральная линия" Dell--Восточная Европа--IBS возобладала полностью, а Elco стала партнером Compaq.
Сегодня, в связи с активизацией Compaq и ухудшением экономической ситуации в стране, IBS предстоит решать много задач. Нужно срочно бороться с "серым" рынком, подрывающим репутацию Dell (и других известных марок), развивать сеть сервиса в регионах России и работать с субдистрибуторами — крупными партнерами фирмы, пожелавшими создать собственные дилерские сети. Впрочем, последняя обязанность воспринимается руководителями IBS как приятная — они полагают, что обновленная сбытовая структура поможет Dell завоевать прочное лидерство на российском рынке "персоналок".
АЛЕКСАНДР Ъ-МАЛЮТИН