«Билайн бизнес» запускает услугу «Виртуальный помощник» для предпринимателей
Специалисты «Билайн бизнеса» заметили, что предпринимателям все чаще звонят мошенники и придумывают новые способы обмана. Это мешает работе бизнеса и даже может привести к финансовым потерям. Чтобы защитить владельцев малого бизнеса и ИП от мошеннических схем, Билайн предоставит им услугу «Виртуальный помощник» — он не даст злоумышленникам беспокоить вас и тратить ресурсы вашего бизнеса.
«Виртуальный помощник» не просто автоответчик. Сервис умеет*:
- блокировать звонки от мошенников и спамеров, общаться с ними и препятствовать дозвону до абонента;
- прерывать звонок, если во время разговора пришло СМС-сообщение с кодом доступа к «Госуслугам»;
- принимать звонок за пользователя, если он не может говорить,— сервис узнает цель звонка, запишет разговор и пришлет его по указанным контактным данным;
- делать текстовую расшифровку звонка, сохранить ее в мобильном приложении Билайна, если неудобно слушать запись.
Для активации «Виртуального помощника» на корпоративных номерах нужно перейти в мобильное приложение и включить услугу. Сервис существует как в бесплатном базовом варианте, так и в версии Pro (149 руб. в месяц) с применением технологий искусственного интеллекта и встроенным Telegram-ботом. Также в версии Pro у пользователя есть возможность вернуть часть утраченных денег в результате мошеннической схемы. Партнер «Билайн бизнеса» «АльфаСтрахование» предоставит пострадавшему возможность вернуть до 25 тыс. руб., для этого потребуется всего два документа.
Сергей Субботин, директор по маркетингу и развитию основных услуг «Билайн бизнеса»:
«Мошеннические схемы превратились в настоящую головную боль для бизнеса: они создают постоянную угрозу доходам, тратят ресурсы предпринимателей. “Виртуальный помощник“ блокирует эти угрозы и сокращает посторонние факторы, позволяя бизнесу не отвлекаться на них. “Билайн бизнес” ставит такой подход в создании сервисов на первое место».
Согласно статистическим данным Билайна, «Виртуальный помощник» ежемесячно фильтрует до 3 млн нежелательных вызовов. Суммарная длительность разговоров сервиса со спамерами достигает 463 тыс. часов в месяц.
Как мы писали ранее, южные регионы страны лидируют по числу спам-звонков. За ними следуют ЦФО и Москва. От трети до половины подобных звонков блокируются сразу, а остальные определяются как подозрительные.
Подробнее на сайте beeline.ru.
*Доступно абонентам в платной PRO-версии «Виртуального помощника».
ПАО «ВымпелКом»
г. Москва, ОГРН 1027700166636
Реклама