Семейный капитал под надежной защитой: Sber PrivateBanking — №1 в России
Sber Private Banking* — подразделение Сбера по управлению крупным частным капиталом — получил наивысшую награду премии Frank Private Banking Award 2025 «Лучший private-банк для управления капиталом семьи». Кроме того, Семейный офис Sber Private Banking стал победителем в категории «Лучший нефинансовый сервис», продемонстрировав наибольший спектр возможностей и результативность решений нефинансовых запросов, подтвержденную высокими оценками удовлетворенности private-клиентов.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Управление капиталом семьи — это фундамент в private-banking-обслуживании, и мы постоянно совершенствуем и развиваем сервисы и продукты для наших клиентов, задействуя современные технологии, ИИ, нашу профессиональную экспертизу, возможности всей мощной экосистемы Сбера. Мы верим, что будущее премиального обслуживания — в сочетании финансовых решений с высококлассным сервисом по всем аспектам жизни нашего клиента и его близких».
Организатором Frank Private Banking Award 2025 выступила компания Frank RG — крупнейшая аналитическая компания по исследованию банковского рынка. Сегодня это единственное агентство в России, которое ежегодно проводит независимый аудит рынка Private Banking.
Ключевая цель проведенного исследования — оценить модели обслуживания private banking для целевых клиентов сегмента HNWI (High-Net-Worth Individuals), размещающих финансовые активы более $1 млн. Для этого компания изучила целевые программы российских банков, а также тренды на рынке private banking в России, потребности и предпочтения клиентов, качество услуг и сервиса банков. Кроме того, эксперты Frank RG проанализировали широту и выгодность линейки депозитных и кредитных продуктов, банковских карт, условий по расчетно-кассовому обслуживанию, инвестиционным продуктам, нефинансовым привилегиям и услугам.
В исследовании принимали участие 14 банков, которые совокупно формируют более 90% российского рынка private banking. Было проведено онлайн-анкетирование 2360 клиентов private banking, более 55 глубинных интервью с экспертами российского рынка private banking, лидерами инвестиционных команд, персональными банкирами; проанализировано 325 уникальных бизнес-показателей за пять отчетных дат в рамках benchmark-исследования, а также сделан анализ продуктово-сервисного наполнения по 750 показателям.
Церемония награждения победителей Frank Private Banking Award 2024 состоялась 28 мая.
*Private banking — управление частным капиталом.
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Реклама