Начальники больше доверяют подчиненным, чем наоборот
Большинство руководителей уверены в своей команде, но сотрудники не всегда отвечают тем же
83% руководителей в России доверяют своим подчиненным, а год назад таких было 81%, показывают результаты опроса SuperJob. В то же время только 63% сотрудников говорят о высоком уровне доверия к своему начальству. Получается, что в корпоративной культуре сохраняется заметный разрыв восприятия доверия сверху и снизу.
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Чаще всего руководители доверяют профессионализму, инициативе и самодисциплине сотрудников. Подчиненные же оценивают уровень доверия через призму личных взаимоотношений, прозрачности решений и стиля управления. В командах, где начальник делегирует задачи и дает автономию и свободу, доверие выше.
В данных исследования видно, что мужчины-руководители чаще заявляют о доверии к подчиненным, чем женщины. У сотрудников в возрасте до 30 лет уровень доверия к начальству ниже, чем у старших коллег. Причина кроется в опыте, восприятии справедливости и стабильности в коммуникациях.
Специалисты по HR подчеркивают, что доверие — это не только субъективное ощущение, но и важный фактор удержания персонала. В компаниях с высоким уровнем взаимного доверия ниже текучесть кадров и выше удовлетворенность работой.