Правила игры

прикидывает руководитель группы маркетинга Тимур Ъ-Бордюг

"Да, не видать российским туроператорам банковских гарантий",— подумал я, когда чиновник из Ростуризма на условиях анонимности поделился со мной цифрами из балансового отчета туроператора "Корал тревел". Того самого, которого 46-я московская налоговая 11 января исключила из единого госреестра юрлиц как якобы недействующего. И того самого, который по итогам 2005 года занял четвертое место в рейтинге Ъ и газеты "Туринфо" "Крупнейшие турфирмы России" с оборотом $138,6 млн. Рейтинг составлялся на основе цифр, которые предоставляли сами фирмы.

46-я налоговая, видимо, погорячилась, причислив ООО "Корал тревел" к "мертвым душам". Из баланса за 2006 год следовало, что финансовую отчетность фирма в течение последних 12 месяцев представляла и операции по банковским счетам проводила. Но как вы думаете, какая цифра значилась в графе "валовая прибыль"? Около $2,5 млн. Если быть точным, 65,9 млн руб. Скажите, существуют ли в балансе такие щели, в которых могли бы сгинуть оставшиеся $136,1 млн?

Туроператор "Корал тревел" основной свой бизнес делает на отправке россиян в Турцию и Египет. Джошкун Юрт, генеральный директор "Корал тревел", первым делом сообщил мне, что живет в России уже 11 лет. И в его фирме бухгалтерия — "белая", вся, с самого начала. Где же тогда $136,1 млн? Но вы понимаете, ведь "Корал" — крупный холдинг, в который входит несколько юрлиц, в том числе туроператор Odeon, финансовые потоки у них разделены. Кроме того, в данные рейтинга был включен оборот, который дала отправка туристов из стран СНГ,— примерно $20 млн. Как же разделить финансовые потоки, когда лицензия на туроператорскую деятельность получена именно на ООО "Корал тревел", которое и должно было ею заниматься? Жаль, что этот вопрос пришел мне в голову, когда я уже вышел из офиса уважаемого туроператора.

Нет, правда, уважаемого. Коллеги господина Юрта в самом деле очень хорошо о нем отзываются: работает стабильно, претензий по качеству туров не больше чем у других лидеров рынка. Вдобавок стремится быть прозрачным — в рейтингах, вот, участвует. Даже мой собеседник в Ростуризме, в лояльности к турецким туроператорам до сих пор не замеченный, отметил, что "о них говорят хорошо".

Есть у меня, правда, подозрение, что большинство этих доброжелателей — те же туроператоры, которые сами рады, если кто-то хорошо о них отзовется. Но я сомневаюсь, что одна лишь безупречная репутация на туррынке откроет двери банка или страховой компании. С 1 июня в силу вступят поправки в туристическое законодательство, обязывающие всех туроператоров оформить финансовое обеспечение. Как вы думаете, согласятся банки и страховщики за красивые и, главное, честные глаза выдать всем уважаемым операторам, отправляющим туристов за границу, гарантию на 5 млн руб. или застраховать на ту же сумму их ответственность перед третьими лицами? Бизнесмены от выездного туризма могут закидать меня тухлыми рамбутанами, я все равно останусь при своем мнении: сезон-2007 будет для операторов проблемным.

Ну, или не для операторов, а для банкиров и страховщиков, которые согласятся прогарантировать бизнес этих компаний. Ведь кроме фингарантий с 1 июня расширяется и сфера ответственности туроператора за услуги, включенные в состав тура. И если до сих пор обиженные туристы шли в суд, то теперь они будут вправе попытаться решить вопросы в досудебном порядке со страховщиком или банком. Судя по накладкам, регулярно возникающим в работе уважаемых операторов, желающих сделать это будет немало. Семья из четырех человек, отправлявшаяся в начале января на Мальдивы рейсом KrasAir, доплатила около $16 тыс. за билеты бизнес-класса. В аэропорту выяснилось, что бизнес-класса в самолете нет. Представитель заказчика рейса туроператора "Спектрум" пообещал вернуть деньги по возвращении. Туристы давно дома, но им пока никто так ничего и не заплатил.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...