В условиях жесткой конкуренции крупнейшие российские торговые структуры стремятся внедрять новые, более привлекательные для клиентов формы торговли. Так, торговый дом ЛЛД, разработавший в прошлом году оригинальную схему оптовой и розничной торговли, предусматривающую возврат средств покупателя спустя год после приобретения им товара (Ъ подробно рассказывал об этом в январе), выступил совместно со страховой компанией ЛЛД с очередным проектом. Вчера представители торгового дома официально объявили о новой схеме розничных продаж, до сих пор не применявшейся на российском рынке — торговле в рассрочку аудио- и видеотехникой, а также автомобилями. Разработанная схема ставит своей главной задачей привлечение новых клиентов — в основном из числа людей со средним уровнем доходов.
По словам генерального директора торгового дома ЛЛД Андрея Кучина, новую схему торговли, скорее, следует называть "рассрочкой наоборот", поскольку покупатель становится владельцем товара не после внесения первоначального взноса, а лишь после выплаты в течение года полной стоимости. Однако эта схема имеет, без сомнения, одно важное преимущество — в условиях стремительно растущей инфляции она частично страхует покупателя от изменения цены товара.
Суть новой схемы заключается в следующем. Клиент торгового дома при покупке товара вносит первоначальный взнос (не менее 10% от стоимости покупки), и 5% от этой суммы оформляется как полис в страховой компании ЛЛД. Этот полис служит как гарантией исполнения торговым домом обязательств перед клиентом по поставке товара, так и гарантией индексации первоначального взноса покупателя, что в условиях инфляции и роста курса доллара частично страхует клиента от неизбежного изменения цены. Помимо того, покупатель заключает договор и с самим торговым домом ЛЛД, который гарантирует клиенту поставку товара в течение двух недель после полной оплаты его стоимости или — в случае отсутствия товара в торговом доме — возврат полной стоимости с надбавкой 20%. В настоящее время по этой схеме начата реализация аудио-, видеотехники и автомобилей.
Представители ЛЛД оценивают перспективы внедрения новой схемы торговли достаточно оптимистично. По их мнению, залогом успеха служит то, что и страховая компания, и торговый дом являются структурными подразделениями одного объединения. Кроме того, по словам г-на Кучина, для поощрения покупателей при покупке товара по этой схеме предусмотрена система значительных скидок. Представители объединения ЛЛД считают, что новая схема розничной торговли будет являться также способом привлечения потенциальных акционеров торгового дома и страховой компании ЛЛД, которые в ближайшее время намерены объявить о своем преобразовании в акционерные общества открытого типа.
АЛЕКСАНДР Ъ-ШАДРИН