Вчерашняя конференция дилеров крупного японского торгового дома Mitsui, занимающихся продажей и сервисным обслуживанием копиров фирмы Ricoh, стала еще одним подтверждением возросшей в последнее время активности зарубежных производителей копировальных аппаратов на российском рынке. Mitsui — эксклюзивный дистрибутор Ricoh. На конференции выступил генеральный менеджер группы международного маркетинга Ricoh Кодзи Инуэ (Koji Inoue), который рассказал о последних новинках фирмы и заявил о намерениях значительно увеличить объемы продаж техники Ricoh в России. Представители Mitsui объявили о планах расширения российской дилерской и сервисной сети и открытии в Москве фирменного технического центра Ricoh.
Японская фирма Ricoh по большинству показателей занимает прочное место в первой десятке ведущих мировых производителей копировальных аппаратов (в частности, в прошлом году компания была 4-й по количеству проданных в Европе копиров). В России, по сведениям Ъ, рыночные позиции Ricoh отличаются неравномерностью: если в Сибири партнеры Mitsui добились более высоких объемов продаж, чем их конкуренты (см. Ъ от 4 декабря), то, например, в Москве доля рынка Ricoh оценивается примерно в 5%. Поэтому фирма решила вести более активную деятельность в центре России.
Однако завоевать ведущие позиции в этом регионе, по мнению экспертов, будет нелегко: большинство крупных московских дилерских фирм уже определились с выбором "своего" производителя копиров (наиболее успешные из них продают копировальной техники на $4-5 млн в год). Впрочем, представители Mitsui считают, что найти новых дилеров в Москве не так уж сложно. Тем более что от них требуется лишь устное обещание не торговать копирами конкурентов. Изменений в дистрибуторской политике Ricoh в ближайшее время не предвидится, хотя некоторые российские фирмы, по словам их руководителей, хотели бы попробовать работать с производителями напрямую. Однако в целом пока сохраняется статус-кво: Ricoh действует в России через торговый дом Mitsui, Canon — через Marubeni, Sharp — через Mitsubishi.
Следует заметить, что конкуренция производителей копиров в России очень остра, поскольку рынок не насыщен и даже емкость его точно неизвестна. Желание опередить соперников проявляется, в частности, в том, что все производители предоставляют прессе крайне неполную информацию, особенно подчеркивая свои достижения. Rank Xerox, например, гордится своей российской дилерской сетью, Canon акцентирует внимание на количестве проданных мини-копиров, а на вчерашней конференции представители Ricoh неоднократно напоминали о своем лидерстве по объемам продаж в Японии.
АЛЕКСАНДР Ъ-МАЛЮТИН