ПСБ: время сегодня ценится больше, чем деньги

Сибирский бизнес адаптирует свою работу к меняющимся условиям экономики. Успех такой трансформации во многом зависит и от работы банков с учетом потребностей самих предпринимателей. Управляющий Сибирским филиалом банка ПСБ Денис Голубев рассуждает о том, какие сейчас тенденции на российском банковском рынке и как это помогает компаниям из разных секторов.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Какие тренды развития отечественного банковского сектора вы наблюдаете в последнее время?

— В первую очередь хочу отметить оживление и подъем промышленного производства, что становится драйвером роста как других отраслей экономики, так и потребительского спроса.

На рынке продолжается рост кредитных портфелей как юридических лиц — крупного, среднего и малого бизнеса, так и физических по программам потребительского и ипотечного кредитования. Мы также фиксируем увеличение спроса на кредитование на корпоративном и розничном рынках. Поэтому задача банков — дальнейшее улучшение доступности кредитов.

Еще одна тенденция — это цифровизация финансовых продуктов и услуг для бизнеса и населения. Предложения кредитных организаций, заявки клиентов и принятие решений по ним — все это уходит в цифровые каналы, способствуя снижению стоимости и сокращению времени банковского обслуживания. Банки инвестируют в технологии, которые направлены на удобство пользования при сохранении высокого уровня безопасности.

— Технологии — это то, что меняет банкинг в последние годы. Как в свете этого выглядит банк ПСБ и его новосибирский филиал?

— ПСБ входит в тройку лучших цифровых банков страны по данным рейтинга агентства цифрового аудита SDI360. Поэтому мы обоснованно считаем, что развитие банка в полной мере отвечает потребностям бизнеса и населения и даже опережает их — я имею в виду наши предодобренные кредитные предложения.

Один из таких продуктов ПСБ для корпоративных клиентов нашего и других банков — это кредит «Лимит открыт». Он начинался с предельной суммы выдачи 10 млн руб, а сегодня она выросла до 250 млн руб. Совокупный кредитный портфель по этому продукту сегодня исчисляется миллиардами рублей — он очень востребован сибирским бизнесом. Мы наблюдали более чем двукратный рост спроса на «Лимит открыт» за 2023 год.

ПСБ полностью перевел в цифровой канал работу по выдаче микробизнесу кредитов до 10 млн рублей. И для этого сегмента появились предодобренные предложения, в которых указаны сумма, ставка и срок кредитования. Клиенту достаточно заполнить анкету онлайн и получить на счет деньги.

Кроме того, мы обеспечиваем финансирование, сопровождение и бесперебойность расчетов в отношении контрактов по государственному оборонному заказу. Это важно как для самих предприятий-исполнителей, так и для поддержки экономики всего региона — сегмент ОПК составляет значимую долю всей промышленности Новосибирской области. ПСБ также содействует программам этих предприятий, направленным на модернизацию производства и диверсификацию выпускаемой продукции.

В розничном же бизнесе предодобренные предложения формируют около половины всего объема продаваемых банковских продуктов. Наши клиенты без подачи документов всегда имеют готовое решение с конкретными условиями кредитования. При этом в цифровом канале обрабатывается более 40% всех заявок розничного бизнеса — в основном это кредиты или кредитные карты.

— Изменились ли за последнее время потребности бизнеса в банковских услугах?

— Даже на фоне изменений ключевой ставки запросы клиентов достаточно стабильны. Мы успешно реализуем программы с господдержкой и сами активно поддерживаем бизнес, занимающийся поисками новых путей развития: параллельным импортом, налаживанием новых логистических маршрутов для поставок промышленного оборудования и потребительских товаров.

Если говорить об отдельных банковских продуктах, то стоит отметить растущий интерес бизнеса к факторингу как альтернативе традиционному кредитованию. На расчеты с помощью факторинга переходят целые отрасли. Так, со стороны новосибирской промышленности, а также предприятий малого и среднего бизнеса по итогам 2023 года спрос на услуги факторинга увеличился в пять раз. Наибольшее количество сделок в регионе было заключено с автодилерами, а также компаниями по производству строительных материалов и поставщиками сервисных услуг для нефтяных компаний.

— Вы упомянули новые российские регионы — что работа банка там дает предпринимателям в нашем регионе? И не только предпринимателям.

— Благодаря нашей работе в новых регионах любая российская компания независимо от ее расположения может работать с предпринимателями из новых субъектов. Мы видим такие примеры и в нашем регионе. Кроме того, есть и новые возможности для частных лиц. Так, можно оформить ипотечный кредит у нас для приобретения недвижимости в Мариуполе. Банк уже выдает такие займы в рамках льготной государственной программы жилищного кредитования.

— Как вы видите перспективы развития ПСБ в СФО?

— Мы продолжим открывать офисы нового формата на предприятиях ОПК Новосибирска, в том числе и в этом году. Банк шаговой доступности позволит получать современные банковские услуги непосредственно на рабочем месте. ПСБ продолжит цифровизацию. Время сегодня ценится больше, чем деньги, поэтому все, что упрощает процессы и экономит время, будет и дальше стремительно расти. Технологии будут развиваться в направлении создания программных роботов, инструментов распознавания, чат-ботов. В ПСБ работа по переводу операций в «цифру» идет по нарастающей, мы разрабатываем все новые и новые технологичные инструменты.

ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК

Реклама 18+