Нейросети в рекламе и где они обитают
Нижегородским предпринимателям рассказали об особенностях онлайн-продвижения
9 апреля в Нижнем Новгороде состоялась конференция «Дело в рекламе», организатором которой выступил «Яндекс». На мероприятии собралось более 1200 представителей малого и среднего бизнеса, маркетологов и специалистов по продажам. Все они пришли узнать, как работают современные рекламные инструменты и какие результаты способны принести при правильном использовании.
Эксперты «Яндекса» поделились, как привлечь и заинтересовать клиентов в интернете и как правильно настроить рекламную кампанию. В своем выступлении евангелист «Яндекс Рекламы» Игорь Коробков рассказал, что за последний год в Приволжском федеральном округе открылось около 4 тыс. новых предприятий малого и среднего бизнеса. Компаний стало на 30% больше, чем было год назад. «Во всем этом многообразии бизнесу необходимо оставаться конкурентоспособным. В Нижегородской области за год было сделано 4,2 млн запросов в интернете, связанных со словами „купить“ и „заказать“. В первую пятерку по количеству запросов вошли недвижимость, финансы, ремонт и товары для дома, еда и автомобили», — поделился спикер.
Сервисы «Яндекса» позволяют предпринимателю точно определить его целевую аудиторию. «Например, в такой, казалось бы, мужской категории, как ремонт и товары для дома, основными покупателями оказались женщины 25-34 лет, которые посещают фитнес-центры, компьютерные магазины и автосервисы. Создание подобных портретов аудитории дает возможность выстраивать синергию с другими видами бизнеса, чтобы сделать рекламную кампанию более эффективной», — поделился лайфхаком Игорь Коробков.
Он рассказал о трех шагах, которые, по его мнению, бизнесу необходимо совершить для привлечения клиентов через интернет. «В первую очередь необходимо правильно настроить сайт и адаптировать его под мобильную версию. Например, в Нижнем Новгороде 45% пользователей пользуются интернет-поиском с мобильных устройств»,— рассказал спикер. Коробков посоветовал каждому предпринимателю сделать заказ на своем сайте от лица покупателя — это поможет найти слабые места в интерфейсе интернет-магазина.
«После того как сайт настроен, важно оценить результат. Самый простой способ — заказать бесплатную настройку „Яндекс Метрики“ и проанализировать путь покупателя от добавления товара в корзину до оформления заказа. Это позволит понять, на каком этапе интернет-магазин теряет покупателей. Почти четверть пользователей (24%) уходят с сайта из-за обязательной регистрации». И третий шаг — подобрать релевантные рекламные инструменты для конкретного бизнеса с учетом его особенностей. Тогда реклама будет показываться только той аудитории, которая ищет или может заинтересоваться конкретными товарами.
«Технологии „Яндекс Директ“ позволяют адаптировать внешний вид рекламного объявления под любой сайт, который просматривает потребитель, не мешая просмотру его основного контента. Такая реклама с большей вероятностью вызовет интерес. „Яндекс Директ“ помогает приводить больше клиентов через интернет вне зависимости от того, какие товары продает или какие услуги оказывает предприниматель. Реклама будет показана именно тем, кто ищет эти товары и услуги. При этом оплачивать надо будет только результат — заявки или продажи» — отметил Коробков.
Об особенностях использования нейросетей в рекламе рассказал руководитель группы по работе с искусственным интеллектом (ИИ) в рекламных продуктах «Яндекса» Олег Копылов. Он отметил, что год назад они начали тестировать ИИ для написания рекламных текстов. Первые результаты разочаровали, но разработчики решили «дать нейросетям второй шанс». Через два месяца ИИ написал первый качественный и «человеческий» текст. Спикер отметил, что в ближайшие четыре года умение работать с нейросетями станет таким же обычным пунктом в резюме, какими в последние 20 лет стали пункты об уверенном пользовании Word и Excel.
Также «Яндекс» запустил бесплатную нейросеть YaGPT3, которая в ближайшее время появится в открытом доступе. «Это полностью переобученная нейросеть, адаптированная под бизнес-задачи. С ее помощью можно писать тексты, шаблоны писем и ответы на отзывы», — рассказал Олег Копылов. По его словам, главное в работе с искусственным интеллектом — четко сформулировать техническое задание.
В завершение конференции были представлены успешные кейсы местных предпринимателей. Так, консультант по маркетингу и основатель агентства Romarketing Роман Тарасенко разобрал реальный кейс магазина мебели для животных Teddy Room из Нижнего Новгорода. Он предложил владельцу магазина Александру Ложкину изменить подход к продвижению товара и вместо функциональности продавать эмоции, которые может испытать покупатель мебели: «Продавать нужно статус. С одной стороны, покупатель может немного выделиться, приобретая эту мебель, а с другой — он получает возможность показать окружающим и себе, насколько он заботливый хозяин». А участники конференции рекомендовали Александру Ложкину задуматься о сотрудничестве с компаниями по дизайну интерьеров.
Другой участник конференции — маркетолог компании «Империя кровли» Мария Миллер — поделилась своим опытом работы с «Яндекс Директ». «Основная часть наших теплых клиентов приходит как раз из „Яндекс Директ“. Кроме того, в последнее время начали активно использовать „Яндекс Бизнес“, который приводит клиентов по отзывам»,— рассказала Миллер.
Приятным бонусом конференции стал нетворкинг — можно было пообщаться с коллегами-предпринимателями. Также любой участник мог обратиться к специалистам «Яндекса» и получить консультацию по настройке рекламной кампании для своего бизнеса.
ООО "ЯНДЕКС"
Реклама