Аэропорты Кубани перешли на российское программное обеспечение
В трех аэропортах Кубани полностью внедрили российское программное обеспечение. Об этом сообщила пресс-служба ГК «Аэродинамика».
Система Service Desk «Итилиум» была разработана компанией «Деснол Софт». На базе ПО действует единый сервисный центр по обслуживанию самолетов и пассажиров в аэропортах Сочи, Анапы и Краснодара. Как отметили представители компании, единая система позволяет быстрее решать возникающие вопросы.
«Основной пул заявок связан с ремонтом и обслуживанием самолетов, вопросами по авиаперевозкам и пассажирскому сервису»,— говорится в сообщении.
В среднем за сутки в системе регистрируют до 500 заявок на обслуживание ресурсов авиаузлов. Внедрение обеспечения длилось в течение трех недель. За это время специалисты интегрировали систему в работу аэропортов, провели необходимые тестирования, настроили отчетность и вышли на штатный режим эксплуатации.
Оперативные новости «Ъ» из регионов Кубань, Адыгея, Крым в Telegram 