Донскому бизнесу рассказали об инструментах онлайн-рекламы
Более 900 представителей малого и среднего бизнеса Ростовской области собрались в южной столице на конференции «Дело в рекламе», которую организовал Яндекс. За минувший год количество предпринимателей в регионе увеличилось на 13%, и многие из них хотят понимать алгоритмы успешного продвижения в Интернете. На этот и другие вопросы аудитории ответили ведущие спикеры Яндекса.
Фото: АО «Коммерсантъ» Ростов-на-Дону
Конференция была разделена на два больших блока. В первом выступающие рассказывали о продуктах Яндекса и эффективных инструментах продвижения бизнеса в Интернете, а также делали публичный разбор одного из кейсов. Во второй части приглашенные спикеры делились с гостями личным опытом.
Один из спикеров, евангелист Яндекс Рекламы Игорь Шевцов, рассказал, как за последние годы изменилась роль предпринимателя в продвижении своего бизнеса. «Сейчас много информации о развитии нейросетей, внедрении искусственного интеллекта, появляются новые средства автоматизации, — заметил Шевцов. — Все это открывает для предпринимателей новые возможности, ранее казавшиеся фантастическими. Например, такой сервис, как “Шедеврум” (shedevrum.ai) позволяет генерировать изображения — креативы для рекламных кампаний. Или Yandex GPT2 (YaGPT2), позволяющая более качественно работать с текстами. С его помощью можно искать новые идеи для составления рекламных объявлений и их продвижения (в Интернете, по каналам “Яндекс Директ”). И, конечно же, не могу не сказать об обновленном браузере компании, в который уже интегрированы возможности искусственного интеллекта, и который может сходу переводить ролики на восемь разных языков и озвучивать их».
Фото: АО «Коммерсантъ» Ростов-на-Дону
Игорь Шевцов представил три шага предпринимателя для привлечения клиентов. Первый шаг — убедиться, что сайт правильно настроен и позволяет довести продажу до завершения. Далеко не всегда интересный креатив, вызывающий шквал положительных эмоций и приводящий к многочисленным репостам, положительно отражается на продажах. Особенно часто с такой картиной сталкиваются фирмы, делающие первые шаги в бизнесе. «Адаптируйте сайт под все форматы, сделайте мобильную версию. Кстати, 30% пользователей Ростова-на-Дону ведут поиск с мобильных устройств», — пояснил спикер. Второй шаг — убедиться в том, что можно отследить эффект. Самый простой способ — заказать бесплатную настройку «Метрики». «А еще, если вы активно продаете в Интернете, то проанализируйте каждое действие покупателей: добавление в корзину, переход в корзину, авторизация для заказа, оформление заказа. Исследования показали, что 24% (почти четверть пользователей) уходят из интернет-магазина из-за требования обязательной регистрации», — предупредил Игорь Шевцов. Третий шаг — подобрать для конкретного бизнеса, с учетом его специфики, релевантные рекламные инструменты.
Тему эффективного использования передовых технологий продолжила маркетолог ИИ-продуктов «Яндекса» Ася Челован. По ее словам, нейросети, действительно, пишут тексты и рисуют картинки, но пока еще делают это чуть хуже людей, которые профессионально занимаются текстами и изображениями. «С другой стороны, нейросети пишут тексты и генерируют картинки лучше, чем люди, которые не занимаются текстами и изображениями профессионально, — уверена спикер. — В этом плане, такие сервисы как “Шедеврум” и YaGPT2 могут серьезно помочь начинающим предпринимателям с созданием изображений и текстов. Причем, речь не только о рекламных объявлениях. Например, YaGPT2 может создать текст делового письма, коммерческого предложения, пост для соцсетей и др. необходимые для работы тексты. Главное — четко сформулировать для нейросети техническое задание».
Ася Челован представила аудитории три шага простых шага, как начать работать с нейросетью. Первый — зайти на Ya.ru. Второй — нажать «Алиса» — YaGPT2. Третий шаг — дать этой нейросети четкое задание — какой именно текст ей следует написать. То есть, сформулировать то самое ТЗ, четко и доступно, как копирайтеру.
Фото: АО «Коммерсантъ» Ростов-на-Дону
Третий спикер — основатель диджитал-агентства ITDON Антон Мороз — рассказал собравшимся о том, каким в его понимании должен быть действительно работающий сайт, от качества которого на 50% зависит эффективность рекламной кампании. Спикер посоветовал собравшимся как следует изучать свою аудиторию. Для этого предпринимателям также следует сделать несколько шагов: провести опрос клиентов или потребителей продукта; изучить, какую именно рекламу дают конкуренты и какие смыслы закладывают (чем же цепляют аудиторию); интерпретировать интересы клиентов (покупателей) в своем маркетинге и своей рекламе.
По мнению эксперта, есть пять элементов, которые обязательно должны быть на сайте. 1. Информация о компании и ее преимуществах. 2. Отзывы клиентов и партнеров (способствуют формировать доверие к бренду у целевой аудитории). 3. Информация о товарах/услугах. 4. Адаптивность под мобильные устройства (о чем также говорил и Игорь Шевцов). 5. Формы обратной связи. «Если сайт сделан плохо, то любые траты будут неэффективными, какой бы бюджет вы не закидывали в “Яндекс Директ”», — подытожил Антон Мороз.
Фото: АО «Коммерсантъ» Ростов-на-Дону
Участники конференции отметили ее высокую актуальность и полезность. «Это, действительно, крутая конференция “Яндекса”, — поделилась, в частности, Вероника Митякова, основатель маркетингового агентства. — Я обратила внимание на несколько моментов. Во-первых, узнала о том, как нейросети позволяют прокачать маркетинг. Здесь ключевая мысль — нейросети могут создавать тексты и изображение быстрее и лучше, чем обычные предприниматели, не занимающиеся профессионально дизайном и копирайтом. Заинтересовало исследование о работе Yandex GPT, согласно которому процент кликов в два раза больше, а стоимость дочитываний втрое ниже. Во-вторых, интересным было выступление, посвященное сайтам. Отчасти я согласна с тем, что какой-то сильный визуальный образ, креатив не всегда способствует хорошим продажам. Однако сейчас мы видим постоянные эксперименты у различных рекламодателей, и это привлекает внимание. Особенно, если мемы уместные. Это делает кампанию ближе к людям. Самое главное — знать в этом меру и желательно не экспериментировать самостоятельно, а нанимать профессионалов».
Фото: АО «Коммерсантъ» Ростов-на-Дону
Тимофей Сухомлинов, руководитель IT и диджитал-маркетинга компании CNS (производит сумки из натуральной кожи и др. женские аксессуары) рассказал, что для их бизнеса самое главное — поиск точек взаимодействия, контакта, и точек роста. «Одна из важных точек контакта для нас — сервис “Яндекс Директ”, — уточнил господин Сухомлинов. — Поэтому, здорово, когда попадаешь на конференцию, где из первых рук можно все узнать об этом сервисе и других разработках “Яндекса”. Приятно, что теперь такие события проходят не только в Москве или Санкт-Петербурге, но и в Ростове-на-Дону. Конференция — отличное место, чтобы познакомиться и с актуальными разработками, и с другими предпринимателями, а также с коллегами — маркетологами крупных ростовских компаний. И узнать инсайты, которые помогут нам эффективно вести маркетинговую активность. Например, мы пытаемся использовать нейросети. Причем, не только для того, чтобы создавать тексты при помощи YaGPT, но и работать с видео. Это позволяет нам делать уникальный контент и находить пути для эффективного использования нейросетей в нашем маркетинге».
ООО "Яндекс"
Реклама