МЦУ Краснодара за февраль принял около 7 тысяч обращений
Муниципальный центр управления (МЦУ) Краснодара за февраль 2024 года принял почти 7 тыс. обращений. Большинство из них поступили через «Инцидент-менеджмент» — 3,6 тыс., сообщили в пресс-службе администрации краевой столицы.
Еще более 1,9 тыс. обращений горожане прислали через чат-бот МЦУ и свыше 1,4 тыс. — через Платформу обратной связи (ПОС). Большинство заявлений краснодарцев касались тем дорог, ЖКХ и благоустройства.
Руководитель городского департамента информационной политики Павел Лаврентьев отметил, что прослеживается хорошая динамика в оценке горожан оперативности и качества принятия решений городской властью. Заметная роль в этом, по словам господина Лаврентьева, принадлежит эффективности взаимодействия МЦУ со структурными подразделениями мэрии краевой столицы.
В администрации сообщили также, что за год аудитория Telegram-канала МЦУ выросла в пять раз.
Наши оперативные новости и самая важная информация — в Telegram 