Алекс Штефан: «Сегодня на Бали идет борьба за лакомые участки земли»

Алекс Штефан, основатель и владелец девелоперского холдинга Alex Villas Group,— о нашествии псевдозастройщиков на Бали, стремительно сокращающейся на острове земле под строительство, скупке арабскими шейхами участков и менталитете индонезийцев.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— За десять лет вы построили на чужом для себя рынке девелоперский холдинг, который сегодня стал одним из лидеров на Бали. Какие были планы на момент переезда?

— В 2014 году у меня было собственное маркетинговое агентство, я работал удаленно. А на рынок недвижимости меня привел случай. Одна моя хорошая знакомая попросила помочь с ремонтом виллы: найти мастеров и проконтролировать их работу. Я все это сделал и предложил ей сдавать дом в посуточную аренду. Дело пошло. Я понял, что это отличный бизнес, и стал сам находить старые виллы, делать ремонт и сдавать туристам посуточно. Тогда маржа была более 100% годовых. Сегодня на Бали мы предлагаем инвесторам доходность в среднем 20% годовых в долларах, и все равно это выше, чем где бы то ни было в популярных туристических странах.

— Что для вас было самое сложное в бизнесе за все годы жизни на Бали?

— В Индонезии иностранцы не могут получить кредит в банке, поэтому на развитие бизнеса надо искать инвестиции. Непросто подобрать команду профессионалов, которой ты доверяешь. За последний год мы увеличили штат в разы: с 200 до 1500 сотрудников.

Еще здесь надо учитывать культурные особенности местного населения, понимать их менталитет. Например, индонезийцы сами по себе очень мягкие и улыбчивые. При этом они не любят критику, не умеют говорить «нет» и у них не принято отвечать «не знаю». И если экстраполировать эту особенность на бизнес, то необходимо убедиться в том, что индонезийский коллега тебя правильно понял. Еще здесь не работает правило «кнута и пряника». Нельзя прийти на стройку или в офис, отчитать индонезийца, сказать, что он плохо выполнил работу. Ребята развернутся и уйдут. На Бали важно уметь общаться с улыбкой. Я для себя взял правило «пряника и повторения», и это работает.

— По итогам 2023 года Alex Villas Group увеличила объемы строительства в девять раз. Как компании удалось пережить такой стремительный рост?

— Во-первых, у нас была длительная подготовка к такому росту. Мы шесть лет выстраивали фундамент, занимались менеджментом. К 2024 году мы построили вертикально интегрированный холдинг полного цикла и сегодня практически полностью обеспечиваем себя необходимыми стройматериалами.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Основной успех в том, что я собрал вокруг себя сильную команду. Сейчас у нас очень сильные менеджеры и партнеры, я их называю «тигриные львы». Эти люди умеют принимать решения и брать за них полную ответственность на себя. Еще один важный нюанс — у меня принцип строить отношения с людьми на всю жизнь. И такой подход позволяет тщательно подбирать сильных управленцев, специалистов с глубокими навыками и правильными человеческими качествами.

— Сегодня многие инвесторы устремили взор на азиатский рынок. На Бали рынок недвижимости ежегодно растет на 15–20%. Как вы считаете, когда темпы роста начнут замедляться?

— На Бали всегда росли цены на землю. Это уникальное место — микс невероятной природы, интересных людей, действующих вулканов, идеальных волн для серфинга. А земли, на которой можно строить, с каждым месяцем все меньше. За лакомые кусочки идет борьба. У меня даже есть информация, что шейхи из Арабских Эмиратов недавно купили здесь около 400 га.

— Есть ли сегодня места для новых игроков на строительном рынке Бали?

— Меня очень беспокоит ситуация, которая сложилась на строительном рынке. Только в 2023 году на Бали было зарегистрировано более 500 застройщиков. И это настораживает, потому что пришли люди, которые не до конца понимают местный рынок, законодательство, культуру, реальную себестоимость строительства квадратного метра. И к чему это может привести — большой вопрос. На самом деле я желаю всем все достроить, иначе из-за череды банкротств пострадает репутация добросовестных застройщиков и всего рынка недвижимости Бали в целом.

— Какую цель вы себе поставили на 2024 год?

— У меня три цели на этот год: повысить «уровень счастья» внутри компании, интегрировать в бизнес-процессы самые современные IT, включая искусственный интеллект и создание ряда функциональных приложений для разных аудиторий, а также увеличить оборот до $100 млн.

Счастье — это действительно важный фактор. Если все сотрудники и клиенты будут довольны и счастливы, то и компания будет процветать. Сейчас, например, мы формируем отдел заботы о клиентах. Я всегда говорю сотрудникам, что вы работаете не на компанию, а с компанией, не на меня, а со мной.

Что касается IT-цели, то эта трансформация нужна для удобства сотрудникам, инвесторам и гостям наших вилл и апартаментов. Например, инвесторы смогут видеть каждую цифру, гости — вызвать консьержа, заказать байк.

— Какие точки роста для компании вы видите?

— Для нас это выход в новые районы Бали, а затем и за пределы Индонезии. Хотим строить на Бали целые города со всей инфраструктурой. Следующим шагом будет экспансия в новые страны, для этого мы уже открыли представительство в ОАЭ. Следующей страной, вероятнее всего, будет Таиланд. Если все будет идти по плану, то в ближайшие семь лет оборот холдинга вырастет до $1 млрд.

ИП Бахтин Е. А.

Реклама