Взлом аккаунта в Telegram: как защититься и восстановить доступ

Как взламывают аккаунты в Telegram, как от этого защититься и что делать, чтобы вернуть учетную запись,— в справке «Ъ».

Как взламывают Telegram-аккаунты

Самый простой и распространенный способ взлома называется социальной инженерией. В таких случаях злоумышленники пытаются убедить пользователя прислать свой логин и пароль. Например, представившись администрацией мессенджера. Также пользователю могут предложить перейти по вредоносной ссылке.

При входе в аккаунт пользователь должен указать номер телефона и код из смс. Соответственно, что получить доступ злоумышленнику необходимо перехватить смс. Сделать это можно с помощью вирусов. Они могут попасть на телефон при переходе по вредоносным ссылкам. Кроме того, такая программа может быть внедрена в приложение.

Взломщики могут получить доступ к аккаунту с потерянного телефона или сим-карты. В случае если после потери человек не заблокировал устройство.

Получить доступ к личной информации можно, сделав дубликат сим-карты. Их получают с помощью поддельной доверенности.

Признаки взлома аккаунта

Существует несколько признаков, указывающих на взлом аккаунта:

— на телефон приходят сообщения с кодами для входа;

— вас выкинуло из вашего аккаунта;

— у вас изменилась аватарка или информация о себе;

— пропали или появились новые подписки;

— получение сообщения о входе в ваш аккаунт с незнакомого устройства;

— вы видите сообщения или посты своего аккаунта, которые вы не делали.

Чаще всего о взломе вашего аккаунта могут сообщить ваши друзья или знакомые, указав, что им от вас приходят подозрительные сообщения.

Что делать в случае взлома аккаунта

В данном случае действия зависят от некоторых факторов. В первую очередь от времени, прошедшего с момента как мошенник получил доступ к учетной записи, и осталось ли у пользователя устройство, где выполнен вход в Telegram.

Если человек быстро обнаружил факт взлома и у него есть доступ к аккаунту, в первую очередь необходимо зайти в «Настройки» в раздел «Устройства» и выбрать там функцию «Завершить все другие сеансы». Она доступна не сразу после авторизации на новом устройстве, поэтому мошенник не сможет выкинуть вас из аккаунта, как только получит к нему доступ.

Необходимо сменить установленные дополнительные пароли, если они были.

В случае утери сим-карты ее необходимо сразу же заблокировать. Сделать это можно с помощью сотового оператора. Однако человеку понадобится подтвердить собственную личность.

Более опытный мошенник может подождать некоторое время после получения доступа к аккаунту, не совершая никаких действий в нем. Это делается, чтобы на устройстве злоумышленника стала активной функция «Завершить все другие сеансы». В таком случае взломщик сможет оставить вас без доступа к аккаунту. У вас не получится завершить сеанс мошенника сразу же после повторной авторизации, а он сможет выкидывать вас из аккаунта, как только вы будете в него входить. В подобных ситуациях пользователю остается только обратиться в поддержку.

Наиболее радикальным действием при потере доступа к аккаунту является его удаление. Прибегать к такой мере стоит в случае, если вернуть контроль над учетной записью не получиться. Уничтожение аккаунта позволит не допустить использование своего аккаунта для обмана. Сделать это можно на сайте Telegram.

Как защитить свой аккаунт

В первую очередь стоит сделать двухэтапную аутентификацию для входа в аккаунт. В таком случае, чтобы авторизоваться на новом устройстве, кроме кода потребуется еще и пароль. Установить его можно в «Настройках». Необходимо выбрать вкладку «Конфиденциальность», далее «Облачный пароль».

В разделе «Конфиденциальность» также есть функция установки кода-пароля. С его помощью можно заблокировать доступ к конкретным чатам. То есть, чтобы зайти в такой диалог, потребуется ввести код. Это позволит минимизировать ущерб, если мошенник получит доступ к вашему аккаунту.

Обеспечить безопасность своей электронной почты и сим-карты. Свой email следует также защитить с помощью двухфакторной аутентификации. Такая опция существует у большинства популярных сервисов. Стоит обратиться к своему сотовому оператору для подачи запрета на клонирование вашей сим-карты без вашего личного запроса.

Регулярно проверять активные сеансы вашего Telegram-аккаунта. И своевременно отключать незнакомые подключения, не давая таким образом взломщикам получить управление над аккаунтом.

В случае потери телефона сразу же обращаться к сотовому оператору для блокировки сим-карты.

Не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать приложения из непроверенных источников. Они могут содержать вирусы.

Не сообщать посторонним лицам данные своей учетной записи.