Вчера в Москве начали работу два новых отделения Инкомбанка — в Стремянном переулке, 28 и на Волоколамском шоссе, 2. Открывшиеся отделения будут оказывать клиентам полный комплекс банковских услуг. Примечательно, что новые подразделения Инкомбанка ориентированы в основном на обслуживание крупных организаций и состоятельных частных лиц. Напомним, что совсем недавно банк открыл для обеспеченных граждан специализированное агентство "Тверское". Таким образом, в политике банка явно просматривается попытка создать для крупных клиентов исключительные условия.
Отделение Инкомбанка в Стремянном переулке будет осуществлять рублевое расчетно-кассовое обслуживание предприятий и граждан, вести их валютные счета, осуществлять трастовые операции, сделки по продаже и покупке депозитных сертификатов банка и векселей эмиссионного синдиката, принимать вклады от частных лиц и осуществлять кредитование предприятий. Аналогичные услуги собирается оказывать своим клиентам вторая площадка Покровского филиала банка, открывшаяся на Волоколамском шоссе.
Организация новых подразделений Инкомбанка вполне вписывается в его концепцию многофилиального банка, реализация которой позволяет сделать его услуги доступными (прежде всего, за счет удачного месторасположения того или иного отделения) широкому кругу клиентов. Однако бросается в глаза и явное предпочтение, отдаваемое банком наиболее крупным клиентам. В частности, чуть больше месяца назад Инкомбанк открыл специализированное агентство "Тверское", услугами которого могут воспользоваться преимущественно состоятельные граждане. Основными же клиентами нового отделения в Стремянном переулке станут крупные предприятия-экспортеры и торговые организации.
Для таких клиентов создаются исключительные условия обслуживания. Помимо более "богатого", в отличие от других подразделений банка, интерьера (что само по себе способствует созданию необходимого имиджа банка среди крупных клиентов), подобные отделения комплектуются наиболее квалифицированными сотрудниками, прошедшими стажировку за рубежом. Кроме того, взаимоотношения с банком практически каждого крупного клиента "курирует" персональный консультант из числа служащих банка. Таким образом, по мнению Ъ, целью расширения сети Инкомбанка является привлечение именно наиболее состоятельных клиентов.
ЮРИЙ Ъ-ХАТУЛЬ