С приближением Нового года возобновились акции с бесплатной раздачей контрактов операторов сотовой связи. "Евросеть" в Красноярске начала выдавать посетителям своих салонов бесплатные SIM-карты "Билайна". По мнению участников рынка, такие акции могут серьезно осложнить отношения "Евросети" с сотовыми компаниями.
Акция с бесплатной раздачей посетителям красноярских салонов сотовой связи "Евросеть" контрактов "Би плюс Бум" "Вымпелкома" началась в конце прошлой недели. Корреспондент Ъ оказался одним ее из участников; предъявив паспорт, он получил две SIM-карты "Бум" с $5 на счету. Продавец при этом пояснил, что "Евросеть" и "Билайн" теперь "очень сильно подружились и будут проводить такие акции регулярно". Красноярская акция "Евросети" беспрецедентна. В ходе проводившихся ранее "подарочных" кампаний бесплатные SIM-карты давали в дополнение к купленным контрактам. По мнению участников рынка, такая щедрость "Евросети" обусловлена новым соглашением дилера с оператором. Якобы по его условиям после Нового года дилер получит по $5 за каждого подключенного по препейд-тарифу абонента. Этот бонус останется у продавца, даже если абонент будет "некачественным", то есть выкинет SIM-карту, выговорив бесплатные минуты, которые оператор предоставляет ему при подключении.
Представители "Вымпелкома" и "Евросети" не стали комментировать Ъ детали соглашения. Более того, вчера же в "Вымпелкоме" и "Евросети" дистанцировались от красноярской маркетинговой инициативы. "Проведение подобных акций категорически запрещено дилерским соглашением",— говорит директор по связям с общественностью "Вымпелкома" Михаил Умаров. "Мне об акции в Красноярске ничего не известно,— заявил вчера Ъ президент 'Евросети' Эльдар Разроев.— Будут конкретные факты, виновные — будем увольнять".
Бесплатную раздачу контрактов с минимальным количеством предоплаченных минут разговора участники рынка называют одним из самых рискованных маркетинговых ходов сотовых компаний. В конце прошлого года благодаря подарочной акции МТС смогла увеличить отрыв от "Вымпелкома" по количеству абонентов и сохранить лидерство на российском рынке. Эффект от раздувания абонентской базы и включения в нее неплатящих и неговорящих абонентов стал очевиден лишь во второй половине 2005 года. По итогам третьего квартала, опубликованным на прошлой неделе, качество абонентской базы компании значительно ухудшилось. В частности, доход с одного абонента МТС по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился на 37%. Такие показатели шокировали акционеров компании — в прошлую среду акции МТС подешевели более чем на 9%.
Аналитики рынка телекоммуникаций считают, что резкое увеличение количества абонентов в ситуации, сложившейся сейчас на рынке сотовой связи, выгодно "Вымпелкому", и на рискованные маркетинговые эксперименты продавцов в регионах оператор может просто закрыть глаза. "Игра стоит свеч, ведь по итогам новогодних продаж компания может выйти на первое место по числу абонентов, а в условиях снижения темпа роста рынка такого шанса впоследствии может не представиться,— считает аналитик iKS-Consulting Оксана Панкратова.— В декабре мы прогнозируем около 9 млн новых подключений, не исключено, что не менее половины придется на долю 'Вымпелкома'. Если хотя бы четверть из них окажется качественными, оператор станет лидером рынка".
Конкуренты "Евросети" считают, что совместная акция может осложнить жизнь как "Вымпелкому", так и "Евросети". "Преференции для 'Евросети' могут привести к конфликтам 'Вымпелкома' с другими дилерами. Кроме того, предложенная бонусная схема чревата злоупотреблениями продавцов на местах,— говорит директор по связям с общественностью DIXIS Татьяна Москалева.— Если в регионах продавцы 'Евросети' будут в массовом порядке устанавливать свои правила игры, не исключено, что 'Вымпелкому' вместо бонусов придется применять штрафные санкции".