В стратегии крупной американской компании NCR (принадлежит AT&T) на российском рынке в последнее время произошли серьезные изменения. Раньше фирма только поставляла в Россию небольшие партии техники, а сейчас развивает и другие направления деятельности. В Петербурге недавно началось серийное производство кассовых аппаратов по лицензии NCR (см. Ъ от 9 сентября), а на этой неделе в Москву приехали сразу несколько высокопоставленных представителей компании (об этом Ъ сообщал вчера), отвечающих за различные сферы деятельности NCR. Вчера завершился визит в Москву директора европейского отделения фирмы NCR Systemedia (выпускающего вспомогательную продукцию) Фолькера Келера (Volker Koehler). Это первый визит в Россию представителя NCR Systemedia.
По оценкам специалистов, фирма NCR в целом несколько задержалась с выходом на российский рынок и поиском в России деловых партнеров. Другие крупные производители банковской и кассовой техники, такие как IBM и Olivetti, уже обзавелись официальными торговыми партнерами.
В беседе с корреспондентом Ъ г-н Келер также указал на довольно жесткую конкуренцию в Москве и сообщил о намерении фирмы уделить особое внимание рынку российской провинции. Но продвижение вспомогательных устройств и расходных материалов стало уже неотложной задачей. На мировом рынке наблюдается перепроизводство этой продукции (и г-н Келер не видит смысла в организации в России собственных производств NCR Systemedia), кроме того, российские пользователи техники NCR обращаются сейчас за расходными материалами к другим производителям. А при интенсивной эксплуатации кассового аппарата стоимость расходуемых за год вспомогательных материалов достигает 25% от его цены. Поэтому г-н Келер не исключил, что NCR Systemedia изменит своей обычной тактике продаж через специально обученных торговых агентов и подпишет временный дистрибуторский контракт с техническим центром "Банкос", авторизованным NCR. Подписание документа пока отложено: в практике NCR Systemedia принято устанавливать отдельные скидки на каждый вид продукции, поэтому их еще предстоит уточнить специалистам.
АЛЕКСАНДР Ъ-МАЛЮТИН