В условиях формирования какого-либо сектора рынка, например, рынка пластиковых платежных средств, организации-лидеры с целью удержания клиентуры очень внимательно следят друг за другом. В случае с кредитными карточками это прежде всего относится к тарифам банков по обслуживанию из владельцев. Однако из поля зрения признанных лидеров этого рынка иногда выпадают менее знаменитые банки, стоимость подобного рода услуг которых оказывается порой значительно ниже среднерыночных.
Нечто похожее произошло на московском рынке пластиковых платежных средств на прошлой неделе. Ранее не обращавший на себя внимание наблюдателей Независимый банк России установил размер комиссионных за выдачу наличных по карточкам VISA международного образца на уровне 2,75% от суммы операции. Размер комиссионных, установленный банком, является в настоящее время минимальным на московском рынке карточек (напомним, что до этого минимальный тариф при выдаче наличных по международным карточкам VISA — 3% — удерживал Мост-банк). Получить наличные по карточкам владельцы VISA могут в семи обменных пунктах Независимого банка России, например, на ул. Большая Полянка, 50 и Чистопрудном бульваре, 23. Наблюдатели отмечают, что занижение стоимости услуг является для набирающего клиентуру банка достаточно типичной стратегией. Тем не менее, в ближайшее время серьезного оттока клиентов в банки, только начинающие работать в "карточном" бизнесе, ожидать не стоит, и политику на рынке пластиковых платежных средств будут по-прежнему определять исключительно лидеры, успевшие за короткий срок сформировать достаточно устойчивый круг постоянных клиентов за счет качественного и, что немаловажно, комплексного обслуживания.
В кругу же банков, ведущих активные операции с кредитными карточками и дорожными чеками, на прошлой неделе существенных изменений не произошло. Тем не менее, как стало известно Ъ, в ближайшее время Кредобанк приступит к реализации своей новой программы на рынке кредитных карточек, начало первых этапов которой (изменение основных тарифов и смягчение условий для получения карточек) ожидается наблюдателями уже на следующей неделе.