Triple play — передача голоса, данных и телесигнала по одной абонентской линии — стала хитом всех последних телекоммуникационных выставок, в том числе и недавно прошедшего в Москве "Связь-Экспокомма". По оценкам западных экспертов, мультисервисное обслуживание абонентов сулит компаниям фиксированной связи огромные доходы — через три года выручка операторов от мультисервиса должна превысить $100 млрд. Российские связисты устремились в том же направлении, объявив о многомиллионных проектах на основе мультисервисных сетей. Но, по мнению аналитиков, в России triple play будет сложно повторить западный успех — из-за отсутствия специального медиаконтента и низких цен на традиционные услуги связи.
Игры на троихКонцепция triple play ("тройная игра") подразумевает, что обладатель телефонной розетки получит голосовую, IP-телефонную связь, доступ в интернет и теле- и видеотрансляции. Подключив к ресиверу компьютер, телевизор и телефон, пользователь может одновременно звонить по телефону, пользоваться интернетом, смотреть цифровое ТВ, играть в компьютерные игры с другими абонентами сети, качать с удаленных серверов фильмы DVD-качества.
Truple play, или мультисервисные сети, появились в 1999 году. Сейчас мультисервис предоставляют абонентам более 300 провайдеров, и, по самым скромным оценкам, услугами triple play активно пользуются не менее чем в 50 млн домохозяйств в мире. Абонентов и операторов привлекает простота организации подобного сервиса — операторам не надо менять старые линии и прокладывать новые кабели, чтобы организовать доступ к услугам, с помощью технологий xDSL всю информацию можно доставлять подписчикам по обычным телефонным проводам.
Инвестиции крупнейших мировых компаний связи в мультисервисные проекты составляют миллиарды долларов. К примеру, американский холдинг Verizon, обслуживающий сейчас около 2 млн абонентов интернет-телевидения, намерен вложить в развитие этого проекта $400 млн до 2011 года. А в Южной Корее, например, на государственном уровне принята программа оснащения 80% домохозяйств доступом к мультисервисным сетям — бюджет этого беспрецедентного проекта составляет $10 млрд.
Взамен на масштабные инвестиции производители оборудования и аналитики обещают операторам еще большие доходы в ближайшие несколько лет. По данным совместного исследования Cisco и аналитиков Gartner, IDC и ряда других исследовательских компаний, к 2008 году доходы операторов от мультисервиса на базе цифровых сетей передачи данных во всем мире составят $110 млрд. Причем главной статьей дохода ($28 млрд) станут развлекательные услуги для индивидуальных абонентов — телетрансляции, интернет-игры, видео по запросу. Рентабельность предоставления таких услуг, по оценкам аналитиков Pyramid Research, составляет 70-75%.
"Дело тут не только в том, что операторы фиксированной связи получили возможность подзаработать,— говорит директор по развитию компании 'Коминфо-Консалтинг' Евгений Соломатин.— Вместе с конвергенцией сетей и услуг происходит конвергенция рынков. Раньше отдельно существовал рынок телефонной связи, отдельно — доступа в интернет, отдельно — телевидения. Теперь же операторы фиксированной связи смогут стать полноправными участниками всех трех рынков, составив конкуренцию их традиционным игрокам".
Мультисервис по-русски
Российские связисты стремятся перенять западный опыт и ни в чем не отставать от западных коллег. По масштабам инвестиций в мультисервисные сети Россия сейчас ненамного отстает от развитых стран Запада. Например, в апреле этого года на российской конференции "Связь и инвестиции" генеральный директор холдинга "Связьинвест" Валерий Яшин заявил, что в этом году "Связьинвест" потратит на развитие нерегулируемых услуг связи — доступ в интернет и кабельное телевидение — рекордную сумму $470 млн.
Уже сейчас в России действуют десятки мультисервисных сетей. По оценкам компании "Коминфо-Консалтинг", на конец 2004 года в России их было 70, к концу этого года их количество должно увеличиться до 80. Одни из основных организаторов подобных проектов — межрегиональные компании связи, входящие в "Связьинвест". Одну из первых таких сетей в 2002 году создал в Подмосковье оператор "Центртелеком", вложивший в проект около $10 млн. А к настоящему моменту участки мультисервисных сетей построены всеми операторами "Связьинвеста". Некоторые операторы, например костромской филиал "Центртелекома", уже предоставляют услуги населению — оператору, в частности, за последний год удалось подключить к кабельному цифровому телевидению около трети своих абонентов. Один из последних примеров — завершение "Уралсвязьинформом" первого этапа строительства мультисервисной сети в Челябинске. Предполагается, что с помощью этой сети абоненты городской телефонной сети получат доступ к интернет-телевидению и другим мультимедийным услугам.
Активно строят мультисервисные сети и компании, не входящие в "Связьинвест". Самый крупный проект такого рода в России сейчас — "Стрим ТВ" (под этим брэндом в Москве продает свои услуги компания "Система-Мультимедиа", являющаяся одним из подразделений холдинга "Система масс-медиа"). Абоненты этого оператора смогут пользоваться интернетом, смотреть около 70 телеканалов, играть в сетевые игры, а в будущем — заказывать видеофильмы (услуга "Виртуальный кинозал" находится в стадии доработки). Бюджет "Стрим ТВ" не разглашается. Эксперты считают, что закупка контента, маркетинг и реклама новых развлекательных услуг обойдется организаторам проекта в несколько десятков миллионов долларов. При этом планируется, что инвестиции в "Систему-Мультимедиа" в целом составят около $150 млн (подробнее о "Стрим ТВ" см. в интервью с генеральным директором "Системы масс-медиа" Александром Лейвиманом).
Услуги глубокого залегания
В отличие от США и Западной Европы российские компании связи пока в основном поставляют мультисервисные услуги не "квартирным" абонентам, а корпоративным клиентам. Главная проблема операторов мультисервисных сетей сегодня — почти полное отсутствие контента для индивидуальных пользователей. По мнению экспертов, российские "квартирные" абоненты пока не дозрели до того, чтобы пользоваться triple play.
Специалисты в области телевещания указывают: платное цифровое многоканальное ТВ, несмотря на все усилия провайдеров, практически не пользуется в России спросом. По самым оптимистичным подсчетам, в России на него подписалось около 400-500 тыс. абонентов. Пакеты платных каналов европейских и азиатских операторов включают по 50-60 программ. Большинство программ, например трансляции спортивных мероприятий, постпремьерные показы голливудских блокбастеров, ретро-кино, абоненты бесплатно нигде не смогут посмотреть. А, к примеру, в Москве сейчас совершенно бесплатно можно принимать на домашнюю антенну 15 телеканалов — с хорошим кино и футболом. Российских каналов, которые можно получить только альтернативным платным путем,— единицы. А раз так, зачем платить $20-30 за фактически бесплатные услуги? Так рассуждают большинство потенциальных подписчиков.
Видео по заказу также представляется не очень перспективным путем наполнения российских мультисервисных сетей. В Европе такая услуга стоит $5-15 за один показ. Но в российских условиях и $5 будет многовато, потому что пиратская копия интересующего вас фильма будет стоить не дороже и появится она у пиратов пораньше, чем на легальном рынке.
В общем, эксперты считают, что вряд ли в будущем российскими "квартирными" абонентами будет востребован полноценный triple play. По мнению Бориса Овчинникова из J`Son & Partners, низкие тарифы на местную связь в России приведут к тому, что такая схема, скорее всего, не будет пользоваться спросом: "IP-телефония частным пользователям не нужна. Это в Америке средство сэкономить на разговорах, а какой смысл у нас платить $15 за использование IP-телефона, когда обычный стоит $5 в месяц". При этом господин Овчинников приводит в пример костромской филиал "Центртелекома", где на услуги IP-телефонии подписалось менее 1%, тогда как на услуги цифрового телевидения — свыше 30%. "В сегменте частных пользователей по-прежнему успехом будет пользоваться пакет double play,— продолжает господин Овчинников.— Это ТВ плюс интернет. И то большинство пользователей будет получать платное ТВ из одного источника, а широкополосный интернет — из другого".