На 36% относительно ноябрьских показателей увеличилась активность мошенников в мессенджерах и социальных сетях, свидетельствуют данные ВТБ. В банке отметили снижение количества звонков злоумышленников по обычной телефонной связи из-за блокировки трафика.
«Чаще всего злоумышленники используют мессенджер WhatsApp (принадлежит признанной экстремистской и запрещенной Meta): за 25 дней декабря через этот канал было совершено 27% атак на клиентов, тогда как в сентябре их доля составляла всего 3%. Число сообщений через Telegram выросло в три раза, а звонки через Viber снизились на четверг»,— уточнили представители ВТБ.
По сравнению с показателями сентября активность мошенников в соцсетях возросла троекратно, на что повлияла их «миграция» из телефонии в соцсети. «Лжесотрудники банка обращаются к клиентам в мессенджерах и социальных сетях с предложением обновить приложение "ВТБ онлайн", а затем просят сообщить данные из СМС для входа в личный кабинет»,— рассказал старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
В августе в ЦБ предложили банкам возвращать клиентам похищенные мошенниками деньги в том случае, если это произошло из-за невнимательности служб безопасности финансовых организаций. Банк России ведет базу данных подозрительных счетов, доступную коммерческим банкам.
Подробнее об инициативе ЦБ — в материале «Ъ FM» «Мошенников запишут в базу».