Вчера в официальном письме в редакцию Генеральный директор СП "Садко" сообщил, что в сети "Садко" карточки Eurocard/Mastercard принимались и принимаются. Ранее в телевизионных выпусках новостей в этом смогли убедиться телезрители. Таким образом, эти карточки, авторизуемые "Кардцентром", принимаются в ресторанах и магазинах СП (о временном прекращении их приема Ъ писал в #147). Однако сам факт демонстрации сюжета о вполне будничных в Москве операциях с кредитными карточками, да еще в программах новостей, неожиданно обнажил всю остроту конкуренции на отечественном рынке кредитных карт между "Компанией объединенных кредитных карт", учрежденной фирмами "Интурсервис", "Инпасс" и Кредобанком, и "Кардцентром", организованным при участии "Мост-банка", Сбербанка Москвы, банка "Столичный", банка "Югорский" и ряда других крупных коммерческих банков.
"Компания объединенных кредитных карт" (английский вариант названия — United Card Service Сompany (UCS)) долгое время занимала практически монопольное положение на рынке пластиковых карточек. Это объясняется тем, что среди учредителей UCS — фирма "Интурсервис", ведущая свою родословную от одного из отделов Госкоминтуриста СССР, который занимался этим бизнесом еще при советской власти. Совсем недавно на рынок выступил новый участник — "Кардцентр". За счет более низких расценок он сумел привлечь нескольких крупных клиентов, в том числе известное совместное предприятие "Садко", владеющее сетью магазинов и ресторанов в Москве и работавшее до этого с UCS.
Смена партнера столь крупной торговой сетью как "Садко-Аркада" однозначно показала, что конкуренция на рынке пластиковых денег приобретает масштабный характер. Однако острота и даже ожесточенность борьбы обнажилась только сейчас и довольно неожиданно — когда Ъ сообщил о трудностях, с которыми столкнулись в начале прошлой недели сотрудники ряда ресторанов сети "Садко-Аркада" при обслуживании карточек Eurocard/Mastercard. Об этом корреспонденту сообщил один из работников ресторана (в распоряжении редакции имеется пленка с записью телефонного разговора).
Как известно, сбои время от времени происходят в любой системе. На Западе не так уж редки случаи, когда банкоматы вместо наличных денег выдают вам надпись "link absence" ("нет связи"). И вряд ли столь рядовое событие могло бы там вызвать столь бурную реакцию конкурентов, как в случае с "Садко-Аркада". Представитель Кредобанка (фамилия в редакции имеется) поспешил сразу же объяснить возникшие сложности пороками системы "Кардцентра" в целом. "Кардцентр" же всенародно продемонстрировал, что система в порядке. О нормальной работе "Кардцентра" свидетельствует и Генеральный директор СП "Садко" г-н Д. Эгольф, подтвердивший, что карточки Eurocard/Mastercard от клиентов принимаются, и договор с "Кардцентром" СП расторгать не намерено.
Таким образом, авторизация карточек в "Кардцентре" идет нормально, и от клиентов "Садко-Аркада" по-прежнему принимаются карточки Eurocard/Mastercard. В этих условиях недоброжелательный комментарий событий представителем Кредобанка (одного из учредителей UCS) выглядит как проявление недобросовестной конкуренции на рынке "пластиковых" денег.
ОТДЕЛ ФИНАНСОВОГО ОБОРОТА