Сегодня исполнительный содиректор ведущей южнокорейской интернет-компании Kakao Намкун Вон ушел в отставку после серьезного сбоя в работе принадлежащего компании крупнейшего мессенджера в стране Kakao Talk. Сбой произошел в минувшую субботу из-за пожара в дата-центре SK C&C рядом с Сеулом, что привело к массовому недовольству пользователей и представителей местного бизнеса, которые также используют этот мессенджер.
В настоящее время число активных пользователей Kakao Talk составляет около 50 млн. Более 500 представителей малого и среднего бизнеса пожаловались, что сбой в работе мессенджера ударил по их продажам. В нынешнем году южнокорейский бренд Kakao вошел в мировую тройку самых быстрорастущих брендов рейтинга Brand Finance — вместе с TikTok и Snapchat.
Нарушение работы мессенджера привлекло внимание регуляторов, которые хотят проверить, почему работа столь популярного приложения оказалась зависима от одного дата-центра. Сама компания Kakao уже извинилась перед пользователями и пообещала принять все меры для недопущения подобного в будущем.