По данным агентства Reuters, ссылающегося на неназванные осведомленные источники, американский производитель электрокаров Tesla пересматривает стратегию продаж в Китае, который является для компании вторым по значимости рынком после США.
В рамках пересмотра Tesla планирует закрыть несколько шоурумов и салонов в крупных городах и открыть точки, оснащенные сервисными мастерскими, в менее богатых пригородах. Таким образом, сообщает агентство, Илон Маск хочет улучшить ситуацию с издержками на дистрибуцию и с жалобами китайских клиентов на слишком большие сроки доставки автомобилей и запчастей, а также ремонта.
Новый план подразумевает увеличение штата сервисных сотрудников более чем на 300 человек. Опрошенные агентством аналитики считают такие меры Tesla логичными еще и потому, что во время многочисленных жестких локдаунов в Китае шоурумы, у которых высока арендная плата, часто простаивали, а трафик посетителей заметно просел. Кроме того, эксперты полагают, что американской компании действительно лучше уделить больше внимания постпродажному обслуживанию для успешной конкуренции с многочисленными китайскими производителями электромобилей, которые нередко дешевле Tesla.