Одной из многих печальных традиций "Аэрофлота" остается проблема летней продажи авиабилетов. В международных кассах в период отпусков и каникул их практически не бывает, а тем временем пару десятков свободных кресел можно насчитать на каждом втором рейсе за границу. Что мешает плохому танцору — мы догадываемся, а вот что мешает "Аэрофлоту" продавать все билеты на свои рейсы — пока остается загадкой. В связи с этим все больше фирм берут на себя обслуживание пассажиров международных рейсов, а некоторые из них вводят принципиально новые услуги.
Со вчерашнего дня московская фирма "Тера", специализирующаяся на сервисе для авиапассажиров-"зарубежников", предлагает своим клиентам доставку билетов в офис или на дом, а также предлагает билеты на рейсы зарубежных авиакомпаний за рубли.
Места на международные авиарейсы, а особенно в летний период, относятся к разряду "товаров" остродефицитного спроса. По-другому и быть не может, так как до сих пор в Москве распространением этих билетов занимаются лишь четыре кассовых зала "Аэрофлота", а также агентства "Интурист", "Спутник", "Интуртранс" (для своих туристов) и "Трансаэро" (об открытии последнего Ъ писал 29 июня).
С введением новых услуг фирмы "Тера" на рынке продажи билетов произошли изменения — теперь можно не беспокоиться о доставке билета в офис или на дом. Кроме того, "Тера" нарушила рублевую монополию "Трансаэро" по продаже билетов на рейсы зарубежных авиакомпаний — на любой рейс любой авиакомпании "Тера" продает билеты только за рубли.
И, наконец, если ваш загранпаспорт пылится в ожидании визы на столе консульского отдела одного из посольств, то выкупить забронированный билет в нужное время (некоторые дешевые тарифы требуют выкупа в момент бронирования) бывает практически невозможно. "Тера" предоставляет и эту услугу. Расценки фирмы зависят только от необходимых сроков получения билета и колеблются в пределах $20--$50 за один билет. И даже за самый сложный вариант приобретения билета в любую часть света, в том числе на комбинированные маршруты, с учетом доставки "Тера" берет не более $60.
По мнению экспертов Ъ, самой ценной услугой фирмы "Тера" является "добыча" в лабиринтах аэрофлотовской брони свободных мест на переполненные рейсы. Фирма предоставляет 95%-гарантию выполнения заказа и в случае неудачной попытки не берет никаких комиссионных с клиента.
Телефон фирмы "Тера": (О95) 272-67-14.
ОЛЕГ Ъ-МИСЮК