В столице Удмуртии суд рассмотрел гражданское дело по иску о нарушении прав потребителей, которое выразилось в блокировке сервиса бесконтактных платежей Apple Pay на территории России. Как сообщает объединенная пресс-служба судейского сообщества, суд отказал ижевчанке в удовлетворении исковых требований.
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ
Напомним, жительница Ижевска указала, что является владельцем смартфона iPhone 8. Согласно инструкции и публичным сведениям данная модель телефона имеет дополнительные возможности в виде встроенного сервиса бесконтактных платежей Apple Рау. Однако из-за санкционной политики США и ряда других стран производитель смартфонов объявил о блокировке сервиса бесконтактных платежей на территории России. Таким образом, производитель в нарушение прав потребителей внес в свойства товара изменения, которые ухудшили ранее заявленные функции смартфона.
Представитель ответчика исковые требования не признал, однако не стал оспаривать недоступность Apple Рау в смартфоне. Он указал, что недоступность данной услуги не может быть квалифицирована как недостаток программного обеспечения, поскольку не соответствует установленным к определению «недостатка» требованиям и не приводит к невозможности пользоваться смартфоном.
Вместе с тем ижевчанка приняла условия всех пользовательских соглашений, поэтому должна была знать о том, что любые услуги могут стать недоступными. Кроме того, истец не представила доказательства того, что выбор смартфона был обусловлен исключительно наличием услуги Apple Рау.
«Кроме того, ответчик не является надлежащим ответчиком по иску, поскольку не является лицом, предоставляющим программное обеспечение и доступ к услуге Apple Рау, и уполномоченной изготовителем организацией»,— сказано в сообщении.
Подробнее об этом читайте в материале «Смартфон платежом красен».