Сегодня "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) объявит о своем вступлении в Ассоциацию справочных служб Европы (EIDQ). Членство в этой организации позволит МГТС объединить свою информационную службу со справочными 33 европейских операторов — через платную справочную москвичи смогут узнавать телефонные номера и адреса европейцев. В МГТС рассчитывают, что запуск новой услуги увеличит доходы от информационно-справочных сервисов. Но участники телекоммуникационного рынка не видят никаких коммерческих перспектив у проекта.
EIDQ создана в 1999 году, объединяет 33 европейские телефонные компании. В ее деятельности участвуют национальный оператор Великобритании British Telecom, германский концерн Deutsche Telekom, норвежский Telenor и др. Главная цель организации — координация совместной работы справочных служб операторов из разных стран и создание единых стандартов обмена информацией.
МГТС официально приняли в EIDQ на прошлой неделе. Вместе с ней в ассоциацию вошли испанский национальный телефонный оператор Telefonica и британская компания The Number. "Это знаковое событие,— говорит генеральный директор МГТС Михаил Смирнов.— Мы стали первой российской компанией, присоединившейся к EIDQ, что позволит открыть доступ нашим абонентам к ресурсам европейских справочных служб".
Услуга будет работать так: абонент звонит в платную справочную МГТС 05-9 и узнает номер телефона отеля, службы заказа такси или даже частного абонента, например, в Лондоне. Аналогичную информацию о номерах МГТС смогут получать абоненты других стран, позвонив в справочные своих операторов. Услуга должна заработать уже в следующем году, когда МГТС заключит двусторонние договоры со всеми участниками EIDQ.
В МГТС пока не раскрывают финансовую сторону проекта. Известно лишь, что запрос в международную справочную будет стоить несколько дороже, чем стандартный запрос по Москве (сейчас тариф составляет 35 руб.). По словам представителей телефонной компании, проект практически не требует инвестиций в дополнительную инфраструктуру. В МГТС также не разглашают прогнозов относительно доходов и аудитории пользователей новой услуги: "А как можно оценить интерес Москвы к Европе и Европы к Москве?"
Проект МГТС смотрится вполне логично на фоне тенденции к увеличению объемов рынка справочной информации. Только МГТС, через платную справочную которой проходит в день 10-15 тыс. запросов, по некоторым оценкам, зарабатывает таким образом ежегодно около 130 млн руб.
Некоторые участники рынка скептически относятся к проекту МГТС и идее EIDQ в целом. По их мнению, интернет давно заменяет подобные телефонные сервисы и услугами международной справочной будут пользоваться единичные пользователи. "Мне кажется, что это будет в первую очередь имиджевая услуга для МГТС,— говорит директор по маркетингу компании 'Евро-адрес' Ольга Терешкова.— Говорить о каких-либо доходах от нее, по-моему, не стоит. Наша справочная служба обрабатывает ежедневно огромное число запросов, однако поиска адресов и телефонов за границей касаются единичные обращения".
"Если бы мы ввели такую услугу,— говорит вице-президент компании 'Корбина-Телеком' Александр Малис,— то принесла бы она нам долларов двести в год. Таким сервисом, по-моему, будет реально пользоваться несколько человек в месяц. Опыт США и Европы показывает: справочные телефонных компаний обрабатывают в подавляющем большинстве случаев локальные запросы. Адреса и телефоны за границей люди практически всегда ищут в интернете".