«Золотой стандарт культуры гостеприимства» Ярославской торгово-промышленной палаты получил президентский грант на 498 тысяч рублей
Проект Центра делового образования ЯрТПП «Золотой стандарт культуры гостеприимства» получил поддержку Фонда президентских грантов. В рамках проекта исследователи в формате «тайного посетителя» в 2021 году изучали объекты туристической индустрии городов Золотого кольца и составляли рейтинг по определенным номинациям. Об этом сообщили в пресс-службе департамента туризма Ярославской области.
Как отметили в пресс-службе профильного департамента, в 2021 году в рамках проекта было исследовано 712 объектов туриндустрии в девяти городах Золотого кольца, сделано 2587 замеров. По результатам исследований был составлен итоговый рейтинг и определены победители среди государственные и частных музеев, гостиниц, ресторанов, кафе, придорожных заведений, точек продаж сувениров, ТИЦ и других объектов индустрии гостеприимства.
Как сообщила «Ъ-Ярославль» руководитель проекта, директор Центра делового образования ЯрТПП Марина Позднякова, проект действует с 2018 года. В 2022 году проект получит на развитие президентский грант в размере 498 тыс. руб. Его направят на организацию посещений объектов туристической сферы разных городов студентами специальностей индустрии гостеприимства.
Госпожа Позднякова отметила, что критериями оценки объектов туриндустрии являются качество оформления сайта, деловой этикет, наличие указателей и информационных табло на английском языке, безопасность, доступная среда, аутентичный сувенирный ряд и другие. Проект реализуется в городах Ярославской, Владимирской, Ивановской, Московской и Костромской областей.
«Количество номинаций увеличивается из года в год. Например, последней появилась номинация “промышленные музеи”. Также в 2022 году перед нами поставлена задача интегрировать в сравнительный проект еще пять регионов: Тульскую, Смоленскую, Тверскую, Калужскую и Рязанскую области, формирующих Большое Золотое Кольцо России»,— отметила руководитель проекта.