Крупный и средний российский бизнес считает, что банки должны предоставлять сервисы через единый стандартизированный интерфейс. Отсутствие интеграции сервисов обслуживающих банков с другими платформами организации не позволяет автоматизировать процессы, связанные с корпоративным финансированием, и усложняет выполнение задач и принятие решений. К таким выводам пришли Райффайзен Банк и аналитическое агентство B2B International в совместном исследовании среди более 200 российских компаний с объемом годовой выручки от 538 млн рублей.
70% участников исследования ждут от финансовых организаций интеграции c ERP-системами, чтобы управлять продуктами разных банков в едином стандартизированном интерфейсе и осуществлять цифровой обмен финансовыми данными, отчетностью и документацией. По мнению российских компаний, это поможет автоматизировать процессы, затрагивающие корпоративное финансирование; избавиться от ручного труда по переносу данных из одной платформы в другую; применять аналитические инструменты там, где раньше это было невозможно из-за несопоставимого формата данных; сократить время принятия решений.
Сложности, возникающие из-за отсутствия интеграции между банком и бизнес-платформами
«Банк может помочь корпоративным клиентам автоматизировать многие процессы и в целом повысить эффективность компании за счет интеграции финансовых сервисов с ERP-системой, – поясняет Антон Красненков, руководитель направления дистанционного банковского обслуживания Райффайзен Банка. – Райффайзен Банк сегодня не только предлагает цифровые решения для встраивания в любые системы управления, но также разрабатывает уникальные для российского рынка мультибанковские платформы в контурах SAP и 1С, к которым на недискриминационной основе можно будет подключить все обслуживающие компанию банки. Мы верим, что платформы, построенные на принципе сотрудничества с конкурентами ради лучшего клиентского опыта, – новая страница в мире корпоративных банковских технологий».