В ПСБ подсчитали, как изменилась структура расходов ВИП-клиентов. В первом полугодии 2021 года кратно выросли траты на услуги туристических агентств и автосалоны, что связано с восстановлением популярности путешествий, в том числе расширением маршрутов внутреннего туризма. На медицинские услуги клиенты потратили в четыре раза больше, чем в первом полугодии прошлого года. В ПСБ отмечают, что под влиянием пандемии поменялся образ жизни состоятельных клиентов, появились новые ценности. Изоляция сформировала привычку покупать больше товаров онлайн, а покупки продуктов в торговых точках сократились на треть. При этом сумма онлайн-заказа в каждой категории увеличилась примерно на 30%. Еще одна новая тенденция коронавирусного периода — онлайн-обучение и онлайн-развлечения — расходы увеличились за год на 35% и 20% соответственно. Топ-5 самых популярных торговых точек по объему расходов по-прежнему возглавляют супермаркеты и рестораны, также в этом году в пятерку лидеров вошли товары для дома и ремонта.
WhatsApp тестирует функцию кешбэка. Речь идет о возврате денежных средств за платежи, произведенные в мессенджере. Функция пока работает в закрытом бета-тестировании и только в Индии. Позже она может появиться в других странах. Также WhatsApp апробирует функции поиска магазинов и услуг. Пока возможность доступна пользователям смартфонов на Android.
SoftBank Group инвестировал $200 млн в робототехнический стартап Opentrons Labworks. Он сыграл важную роль в борьбе с COVID-19 в Нью-Йорке. В результате стоимость компании достигла $2 млрд.