Опрос
Участники рынка — о том, можно ли рассматривать эстетическую медицину и косметологию как направление туризма на юге России
«Около 20% наших клиентов — из других городов ЮФО»
Анна Савченко, главный врач краснодарского центра высокой косметологии Spa Seasons:
— Около 20% наших клиентов приезжают из других городов Южного федерального округа. Они, в частности, обращаются за процедурами из области инъекционной и аппаратной косметологии. Эти пациенты рассказывают, что узнали о клинике и специалистах от знакомых и что их привлекло качество оказываемых услуг и предложенные медцентром
аппаратные методики.
По моим данным, Краснодар с точки зрения технической оснащенности клиник и их укомплектованности грамотными квалифицированными специалистами не уступает Москве.
При этом Краснодар — город небольшой, все друг друга знают, и здесь нет сумасшедшего потока клиентов. Благодаря этому мы более ответственно подходим к своей работе. Какие-то услуги на Кубани стоят дешевле, чем в Москве или Санкт-Петербурге, но в целом, на мой взгляд, существенной разницы в стоимости нет.
Полагаю, что зерно для развития косметологического туризма на юге России уже начало прорастать. В регионе уже существует спрос со стороны приезжих на получение услуг в области плас-тической хирургии и эстетической косметологии. Недавно, например, мы работали с пациенткой из Республики Коми. Она приехала в отпуск и заодно сделала у нас несколько процедур.
«Для развития косметологического туризма на юге есть все условия»
Инна Федаш, главный врач краснодарского центра косметологии Fedash Skin Clinic:
— Основная часть наших клиентов — жители Краснодара. Еще примерно 40% — пациенты из Краснодарского края и других регионов России. Чаще всего приезжие посетители обращаются за введением филлеров и установкой нитей. Думаю, они выбирают нашу клинику из-за отсутствия в их регионе специалистов нужного профиля и качественных препаратов. Кроме того, по словам клиентов, они боятся идти к так называемым «профессионалам», которые работают на себя дома или в сомнительных салонах.
У врачей нашего медцентра высокий уровень образования. Работники центра ежегодно проходят обучение, посещают семинары и мастер-классы в России. До пандемии мы активно ездили за рубеж для получения нового опыта и знакомства с современными практиками.
Сейчас популярны сложные инвазивные процедуры, включая установку нитей и филлеров. Откровенно говоря, не каждый специалист сможет качественно и безопасно сделать подобную работу. В связи с этим люди вынуждены ехать в другие города, в том числе и в Краснодар, к профессионалам.
Для развития косметологического туризма на юге есть все условия: грамотные врачи, оборудование, методики и сервис. В то же время мне трудно согласиться с тем, что здесь на красоте можно будет сэкономить.
«Соотечественники любят совмещать отдых в курортных регионах и косметологические процедуры»
Нина Наследухова, генеральный директор компании Allergan Aesthetics в России
- Выезжать для лечения в другую страну — это общемировой тренд, заданный еще в доковидные времена. И Россия в данном плане не исключение.
По данным Всемирной туристской организации при ООН UNWTO, по привлекательности медицинского и оздоровительного туризма наша страна занимает пятое место в мире. Конечно, в силу известных причин сейчас медицинский туризм повсеместно сбавил обороты, но это временное явление.
В то же время с развитием внутреннего туризма разные города России становятся центрами притяжения для медицинских туристов со всех уголков страны – и это уже определенный тренд. Особенно соотечественники любят совмещать приятное с полезным – выехать на отдых в курортные регионы – например, на юг России – и сделать косметологические процедуры для лица и тела.
Мы как компания-производитель обращаем особое внимание на обучение и профессиональное развитие врачей-косметологов, использующих наши продукты. Должна отметить, что большое количество врачей, принимающих участие в наших тренингах и мастер-классах, подключаются из различных регионов России. Мы даем всем одинаковые знания, информацию, обучаем новым методикам по постановке руки и техникам введения препаратов, поэтому я абсолютно уверена в высоком профессионализме наших врачей-косметологов – вне зависимости от региона.
На международных конференциях российским специалистам всегда уделяется особое внимание; зарубежные коллеги с удовольствием наведываются в гости обменяться опытом.
Как мы видим, большинство процедур сегодня можно сделать как минимум в нескольких высококлассных медицинских учреждениях, расположенных по всей стране. Цены же на их услуги при одинаковом качестве и эффективности могут различаться в разы. И вот это как раз и будет способствовать развитию внутреннего медицинского туризма.
«Цены в регионе относительно низкие, по сравнению с центральной Россией»
Евгения Свиридова, владелица ростовской компании «МедТурХелп»:
— Наибольшим потенциалом для развития на юге страны обладают аппаратная, врачебная и общая косметология. Это, как правило, различные омолаживающие, подтягивающие и оздоравливающие кожу процедуры, которые делаются специальными препаратами или физическим воздействием на тело, лицо. В нашу компанию обращаются клиенты за подбором лечения по разным направлениям, а также за помощью в подборе высококачественных услуг в области косметологии на территории Ростовской области. Мне кажется, это связано с тем, что в регионе на косметологические услуги относительно низкая цена по сравнению с центральной Россией. Более того, у нас трудятся профессионалы своего дела. Многих наших врачей приглашают работать в крупные медицинские центры в Москве и Санкт-Петербурге.
Если сравнить Ростовскую область и Краснодарский край, то можно увидеть, что специалисты пользуются идентичными препаратами, практикуют схожие техники для лечения пациентов.
Зона роста в Ростовской области — недостаточно развитая пластическая хирургия. К сожалению, у нас нет врачей топ-уровня. Поэтому я не вижу перспективы для данного направления в ближайшем будущем в регионе.
«Иногородние пациенты интересуются удалением доброкачественных образований»
Игорь Дубровин, директор врачебно-косметологической лечебницы на базе ростовской горбольницы № 20:
— Лечение в нашей медорганизации проходят в основном ростовчане и жители Ростовской области — таких клиентов примерно 90%. Оставшиеся приезжают из других регионов. Как показывает практика, иногородние пациенты больше интересуются услугами по удалению доброкачественных образований: атеромы, липомы, гранулемы, папилломы, бородавок и т. д. Они обращаются в центр, поскольку доверяют нашим специалистам.
Кроме того, иногда к нам приезжают иностранцы, бывшие соотечественники. Здесь услугу из области эстетической косметологии и хирургии можно получить по более низкой цене, чем за рубежом.
До пандемии у нас в лечебнице были постоянные клиенты из разных областей России, которые заезжали в клинику и делали процедуры по пути на отдых или с отдыха, но сейчас все изменилось, поскольку доходы населения в целом уменьшились.
По моим наблюдениям, косметологический туризм не слишком востребован в настоящее время. Я полагаю, что в ближайшие годы перспективы для развития этого направления не будет и оно останется в своем нынешнем состоянии.
«Многие жители столицы Могут уезжать на юг, чтобы пройти курс косметологических процедур и отдохнуть»
Лада Терентьева, владелица и главный врач московской клиники Beauty Class Clinic:
— Мне кажется, наибольшим спросом процедуры эстетической косметологии и пластической хирургии пользуются в Москве и на юге России. По моим наблюдениям, именно в этих регионах так популярны сочные губы, а также присутствует тренд на эффектный и яркий результат коррекции лица и тела.
Наиболее популярны первичные косметологические процедуры: изменение объема и формы губ, уход за кожей вокруг глаз, а также за телом и волосами. Это стандартный базовый уход, особенно популярный на юге нашей страны — среди отдыхающих в том числе.
Я не исключаю тот факт, что в ближайшее время многие жители столицы будут уезжать в южные города, чтобы пройти курс косметологических процедур, а заодно и отдохнуть. Сегодня есть действительно много грамотных профессиональных врачей-косметологов. Ключевым вопросом становится стоимость услуг. В Москве специалисты работают с дорогостоящими препаратами, платят сумасшедшие деньги за аренду помещений — стоимость посещений у косметолога или хирурга объективно высока. На юге меньше конкуренция, аренда помещений обходится в несколько раз дешевле. И хотя, как и в столице, врачи для своих пациентов выбирают исключительно оригинальные качественные продукты и профессиональное оборудование, бьюти-процедуры оказываются более доступными по цене, без потерь в качестве, безопасности и эффективности. На мой взгляд, для Южного федерального округа медицинский туризм однозначно является перспективным направлением.