директор Агентства социальной информации
"Сегодня анализировать социальные программы невозможно"
— Что представляет собой стандарт GRI?
— Он предполагает отчетность по трем направлениям — экономической, экологической и собственно социальной. Кроме того, в GRI две части. Первая оговаривает схему подготовки отчета, вторая включает конкретные качественные или количественные показатели работы компании. Организация, претендующая на подготовку отчета в соответствии с GRI, должна использовать обе части. Потому что только такой подход позволяет добиться главного — сопоставимости отчетов разных организаций. Ведь преимущество стандартизации в том и состоит, что отчеты можно сравнивать, делать на основании этого выводы, строить рейтинги. Сегодня же анализировать социальную политику компаний, по сути, невозможно.
— То есть цель — это толстый бумажный отчет?
— Мне кажется, что подход к подготовке отчета, используемый GRI и AA 1000, который, собственно, является именно стандартом подготовки отчетности, делает переворот во внутреннем менеджменте компании и ее отношении с внешним окружением. Основная идея в том, что процесс происходит в постоянном диалоге с заинтересованными сторонами, называемыми "стейкхолдерами" (stakeholders, подробнее об этой системе см. в интервью с Натальей Малашенко.— Ъ). Если же дело только в необходимости красивой представительской бумаги, то незачем ломать копья с международными стандартами. Их стоит внедрять, только если компания действительно изменит саму систему ведения социальной политики. Сегодня у нас общество очень враждебно относится к бизнесу, вплоть до агрессии и ненависти. Конечно, коренным образом переломить ситуацию сложно, но показательно, что население, например, просто ничего не знает о социальных программах компаний. Подготовка отчета по GRI неизбежно приведет к более широкой информированности общества о социальных инициативах бизнеса, повысит доверие к ним. Для российских компаний социальная отчетность в этом плане очень актуальна.
— Желающим приобщиться к GRI придется начинать работу в области социальной отчетности с чистого листа?
— Необязательно. Мы недавно помогали составить социальный отчет ЮКОСу. И когда проанализировали проделанную компанией работу в этом направлении, оказалось, что они уже находятся в процессе диалога со стейкхолдерами. Например, раз в полгода руководство совершало поездку по регионам, проводя встречу с властями, сотрудниками, представителями общественности. То есть многие компании уже используют принципы GRI, не отдавая себе в этом отчета. Вопрос стоит только в систематизации и корректировке процесса.
— То есть стандарты на самом деле гибкие?
— Стандарты предоставляют большую свободу для тех, кто их использует, как в области трактовки рекомендаций, так и в темпах и последовательности внедрения различных элементов. Например, можно сначала внедрить AA 1000, а потом перейти к GRI. Или отчитаться только по социальной части GRI, исключив экологическую и экономическую. Хотя разработчики стандарта такой подход не приветствуют и тем более не пропагандируют. Потому что адекватного сравнения социальных показателей в отрыве от, например, экономических, не получится.
— Как же вообще можно сопоставлять отчеты, если все настолько индивидуально?
— В первую очередь по конкретным данным, согласно второй части GRI. Показатели и представляют собой ноу-хау данного стандарта, нигде больше этого нет.
— Какие показатели использует GRI?
— В экономической части, например, общая сумма всех уплаченных налогов с разбивкой по странам. В социальной — доля сотрудников, представленных независимыми профсоюзными организациями, объединениями и другими признанными структурами, также с географической разбивкой; доля сотрудников, охваченных коллективными договорами, с разбивкой по регионам; политики и процедуры, относящиеся к информированию сотрудников, переговорам и консультациям с ними относительно деятельности компании; среднее количество часов обучения на одного сотрудника в год с разбивкой по категориям сотрудников; описание политик и программ, нацеленных на обеспечение равных возможностей, систем мониторинга соблюдения этих политик и программ, а также результатов мониторинга. Это длинный список. Отчет обычно годовой. Причем представители GRI говорят, что если у компании нет намерения делать программу долгосрочной, то не стоит и начинать — за первый год действительно полноценного отчета не подготовишь. Конечно, GRI далеко до строгой системы финансовой отчетности. И компаний, которые готовят отчеты действительно в соответствии с GRI, то есть по всем установленным показателям, пока очень немного, не более двадцати. Остальные отчитываются с использованием GRI. В последнем случае необходимо четко указать, где конкретно применяются элементы стандарта.
— Что должна сделать компания, которая хочет внедрить стандарт GRI?
— Жесткой схемы нет, возможны самые разные варианты. Компания даже может сделать это самостоятельно, скачав русскую версию стандарта с интернет-сайта GRI. Пока отсутствует как таковая и сертификация внедрения стандарта. Хотя в идеале предполагается, что отчет по GRI аудируется, и сегодня разработчики стандарта уже задумываются о специальных программах обучения специалистов по его внедрению и аудиту. Готовится также руководство по применению стандарта, нечто вроде "GRI для 'чайников'". Нет и стандартной, централизованной системы распространения GRI в мире. Целенаправленно разработчики стандарта практически нигде не продвигают, обычно создаются некие общественные организации, ассоциации, "клубы любителей GRI", которые и ратуют за применение стандарта в стране или отрасли. В России им сейчас активно интересуется РСПП, который даже собирается вступить в GRI. При союзе уже организована пока неформальная рабочая группа по GRI, куда вошли, например, мы, столичный Институт экономики города, Форум доноров. Есть идея оценивать отчеты и поощрять компании, которые готовят их лучше прочих.
Интервью взяла РЕНАТА Ъ-ЯМБАЕВА