Сбербанк поздравляет клиентов с наступающими праздниками – 1 Мая и Днем Победы – и сообщает о режиме работы своих отделений в период
с 1 по 10 мая 2021 года.
1–3, 5, 6, 8, 9 мая – выходные дни. Получить банковские услуги вы можете в личном кабинете приложения «Сбербанк Онлайн» с любого компьютера, подключенного к сети интернет.
4 и 7 – офисы работают по режиму субботы. С перечнем работающих офисов можно ознакомиться в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
10 мая – рабочий день по специальному режиму, с которым можно ознакомиться в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка в период с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая не проводится.
С 4 по 7 мая будут работать дежурные офисы по обслуживанию корпоративных клиентов, список и режим работы размещен на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и в мобильном приложении, а также на сайте банка.
График работы можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:
— 900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
— 8 495-500-55-50 (для звонков из Москвы);
— 8 800-555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).
Для юридических лиц информация доступна по номерам:
— 0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);
— 8 495-66-55-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);
— 8 800-55-55-777 (для звонков со стационарных городских телефонов);
— а также в мобильном приложении «СберБизнес» (аутентификацию проходить не нужно).
Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1, 2, 3 мая, будет перенесена на 4 мая. С 4 по 8 мая включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 9 и 10 мая, будет перенесена на 11 мая.
Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «СберБанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы.
Платежи по кредитам в нерабочие дни с 4 по 7 мая будут списываться в штатном режиме, как в рабочие дни. Согласно условиям кредитования, платеж переносится на первый рабочий день, если платежная дата приходится на выходной, праздничный день. Нерабочий день не является выходным или праздничным.
Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении «СберБанк Онлайн», которое работает в режиме 24/7.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.