Конфликт между "Аэрофлотом" и Транспортно-клиринговой палатой (ТКП) продолжает разрастаться. Вчера в него включился Российский союз туриндустрии (РСТ), отправивший письмо руководству ТКП. В нем президент РСТ Сергей Шпилько просит комитет перевозчиков палаты уладить конфликтную ситуацию, так как в противном случае она "неизбежно влечет за собой негативный экономический эффект". Есть и первые оценки этого эффекта — отключенная от ТКП компания "Инна-тур" теряет в месяц около $30 тыс.
ЗАО "Транспортная клиринговая палата" принадлежит крупнейшая в стране система продажи билетов на внутрироссийские рейсы. Договоры с палатой имеют 140 регулярных и 77 чартерных перевозчиков, а также около 6 тыс. пунктов по продаже билетов по всей стране. Билеты на все рейсы в этих пунктах продаются на единых бланках ТКП. Акционерами ЗАО являются 20 авиакомпаний.
РСТ — крупнейшее в России профессиональное объединение турфирм. В нем состоят около 900 российских туркомпаний. Представительства союза работают в 14 регионах России.
Поводом для конфликта между "Аэрофлотом" и ТКП стал состоявшийся 1 апреля перевод авиакомпанией своих агентов на так называемую нулевую комиссию: взамен фиксированной комиссии перевозчик стал платить своим московским агентам всего по $1 за каждый проданный билет. Накануне введения "нулевой комиссии" "Аэрофлот" предложил ТКП исключить графу "Комиссия" из стандартных бланков, на которых палата продает билеты всех российских авиаперевозчиков, включая "Аэрофлот". Однако руководство палаты воспротивилось этой инициативе. После недолгой дискуссии авиакомпания разорвала договор с палатой. В ответ ТКП в соответствии с уставом запретила своим агентам продавать билеты "Аэрофлота". Фактически агентствам было предложено выбрать, с кем им работать: с "Аэрофлотом" или с ТКП. Первой отключать агентов от своей системы продаж начала палата: в середине мая за сотрудничество с "Аэрофлотом" санкции были применены к крупнейшему российскому туроператору "Инна-тур". В результате отключения "Инна-тур", по ее собственным оценкам, ежемесячно теряет $25-30 тыс.
"Внося сумятицу в процесс продажи авиабилетов, мы рискуем лишиться доверия клиентов к системам бронирования и в результате сократим доход, получаемый от продажи авиаперевозок,— говорится в письме президента РСТ Сергея Шпилько.— Сложившаяся ситуация пагубно сказывается на отношениях внутри рынка". В этой связи РСТ "убедительно просит комитет перевозчиков... отменить упомянутое решение (об отключении тех агентов ТКП, которые продолжают продавать билеты 'Аэрофлота'.— Ъ ) и повлиять на дальнейшее положительное развитие событий".
В палате письмо от РСТ пока не комментируют. Президент ТКП Сергей Ильичев, к которому вчера обратился Ъ, от комментариев отказался. Но при этом сообщил, что в четверг состоится заседание комитета перевозчиков ТКП, которое будет рассматривать письмо РСТ.
Турбизнесмены между тем надеются, что письмо РСТ сыграет свою роль в разрешении конфликта между ТКП и "Аэрофлотом". "Голос общественной организации, которая представляет интересы большинства российских туркомпаний, нельзя проигнорировать,— говорит генеральный директор 'Инны-тур' Владимир Рубцов.— В любом случае палата должна будет как-то отреагировать на это письмо. Правда, я не думаю, что письмо позволит сразу решить этот конфликт".
ТИМУР Ъ-БОРДЮГ, РИНАТ Ъ-ГИЗАТУЛИН