Малый бизнес настроен на развитие

Как субъектам малого и среднего бизнеса получить качественную информационную поддержку, в чем особенности местного медиа-пространства и почему не надо бояться звонков от журналистов? Ответы на эти вопросы искали участники круглого стола «Власть, бизнес, СМИ: новые механизмы взаимодействия», который 16 марта прошел на площадке Центра «Мой бизнес» в Воронеже.

Представители ведущих СМИ региона и руководители предприятий малого и среднего бизнеса обменялись опытом взаимодействия, пожеланиями друг к другу, а также обсудили новые экономические условия, обусловленные пандемией коронавируса.

– Думаю, нам удалось собрать интересную коммуникационную площадку. Время пандемии показало, как для наших предпринимателей важна информационная поддержка. Она и сегодня, в период ослабления ограничительных мер, напрямую влияет на продвижение товаров и услуг, – подчеркнул директор Центра «Мой бизнес» в Воронеже Андрей Демидов. – Предпринимателям важно создание положительного образа и нужна прямая связь со СМИ, чтобы выстраивать диалог и с потенциальными клиентами, и с обществом, и с властью.

С этими тезисами согласились присутствовавшие на мероприятии предприниматели. У каждого спикера была возможность поделиться своим мнением о мерах поддержки, обозначить острый вопрос или рассказать об опыте взаимодействия с медиа.

Так, руководитель компании «Стерх» Андрей Суверин обратил внимание на потребность компаний в обучении сотрудников.

– В период самоизоляции доход у многих предпринимателей снизился. Соответственно, они начали сокращать затраты по всем направлениям, которые не являются критическими для деятельности. Кто-то сократил затраты на рекламу, а многие сократили бюджеты на обучение персонала. В то же время тема сервиса и технологий обслуживания остается актуальной. Обучение сотрудников для предприятий малого и среднего бизнеса сейчас было бы хорошей мерой поддержки, – отметил Андрей Суверин.

В свою очередь, руководитель группы компаний «Точка зрения» Станислав Слаутинский напомнил коллегам, что СМИ помогают не только при продвижении продукции, но и при защите бизнеса в конкурентных спорах.

– Когда мы выходили на рынок в соседних регионах, с местными предпринимателями возник спор по поводу нашего товарного знака. Отстоять свое право при разбирательствах в суде помогли самые первые публикации о нашей компании, размещенные тогда, когда бизнеса у оппонентов еще не было, – поделился предприниматель.

Актуальные вопросы сферы социального бизнеса подняла в своем выступлении Олеся Назарова, председатель комитета по социальному предпринимательству Торгово-промышленной палаты Воронежской области, гендиректор группы компаний «Здоровый ребенок». В частности, спикер указала на сложности работы при несовершенном федеральном законодательстве: «В рамках 442-ФЗ в регионе работают около 80% социальных предпринимателей, но ни один из нас не может работать комфортно. То же самое касается 189-ФЗ (о соцзаказе) и 40-ФЗ».

Как прозвучало на круглом столе, предприниматели могут обратиться за поддержкой по многим направлениям. В прошлом году Центр «Мой бизнес» оказал представителям малого бизнеса порядка 7 тыс. услуг, в числе которых информационная и консультационная поддержка, помощь в сертификации, выход на рынки других регионов посредством организованных бизнес-миссий, содействие в привлечении финансирования и многое другое. Центр «Мой бизнес» содействует продвижению предпринимателей, используя различные механизмы: от обеспечения участия в выставочно-ярмарочных мероприятиях до консультаций по выбору медиа. Тема круглого стола 16 марта связана с тем, что в условиях, когда «пандемия пошла на убыль» и наметилась положительная динамика восстановления бизнеса, важно понять, какой именно вектор информационной поддержки стал актуален для предпринимателей.

Как получить внимание прессы, как предлагать темы, как наладить отношения со СМИ, предпринимателям на круглом столе рассказали генеральный директор студии «Губерния», председатель регионального Союза журналистов Зоя Грязева; начальник управления по развитию СМИ РИА «Воронеж» Денис Пырков; руководитель сетевого издания «Воронежский городской портал - 36on.ru» Денис Малеев; директор по развитию проектов в ЦЧР группы «Интерфакс» Елена Кундетова; директор агентства "АбирегPR" Илья Сахаров и многие другие. Представители прессы сделали акцент на выстраивании открытых и доверительных отношений, пояснив, что у СМИ есть свои правила работы и формирования контента, но предприниматели, обратившись с вопросом или предложив тему материала, всегда могут рассчитывать на внимание.

Для представителей прессы предприниматели являются и источниками информации, и экспертами, и потребителями контента, формируя значительную долю активной аудитории. В Воронежской области зарегистрированы 84 тыс. предпринимателей, 244 тыс. жителей области заняты в сфере МСП.

– Возможно, кого-то из представителей малого и среднего бизнеса мы пока не охватили своим вниманием, но это вопрос времени. Многие предприниматели прошли испытание пандемией и настроены на развитие. Центр «Мой бизнес» коммуницирует с профильными департаментами облправительства и использует не только федеральные, но и региональные меры поддержки бизнеса из разных отраслей. И если кто-то из предпринимателей об этом еще не знает, уверен, с помощью СМИ мы ситуацию исправим, – отметил Андрей Демидов.