Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов обратился к министру транспорта Валерию Савельеву с просьбой потребовать от авиакомпаний отменить обязательный сбор с пассажира за выбор места в самолете при онлайн-регистрации на рейс. Об инициативе сообщили «Известия» со ссылкой на текст обращения. Минтранс РФ подтвердил получение просьбы.
Сегодня такие компании, как «Победа», Utair, Red Wings, Nordwind, «Азимут», Smartavia, не дают клиентам возможности зарегистрироваться онлайн на рейс без оплаты выбора места в самолете. В обращении общественников предлагается внести поправки в Федеральные авиационные правила, которые обязали бы авиакомпании назначать место в самолете при онлайн-регистрации на рейс, если пассажир отказался оплачивать услугу выбора конкретного места. По информации «Известий», сейчас доля пассажиров, проходящих электронную регистрацию и, соответственно, оплачивающих место в самолете, составляет 25–35%.
О других претензиях к услуге по выбору места — в материале “Ъ” «Перегибы на пассажирских местах».