Клиенты Сбербанка столкнулись с ошибочным списанием средств с банковских карт. Банк заявил о «затруднениях при проведении операций по картам Visa», проблемы уже устранены.
«Сегодня по некоторым банковским картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Приносим свои извинения за доставленные неудобства»,— передает «РИА Новости» сообщение колл-центра.
Сбой в работе Сбербанка произошел по техническим причинам и затронул ряд держателей карт Visa, сообщил Сбербанк в своем аккаунте в Telegram. «Вне неполадки уже устранены»,— заявили в банке.
Аккаунт Сбербанка в Twitter в последний час массово отвечает пользователям на сообщения о проблемах. Клиенты, в частности, жалуются на то, что деньги при покупках или переводах списываются с их карточных счетов, но не поступают получателю.