Не все то золото, что франшиза

1 декабря отель, расположенный в историческом центре Уфы, Holiday Inn Ufa сменит вывеску входной группы и запустит процесс комплексного ребрендинга. Как отметили представители управляющей компании «Аркада», решение развивать локальный, региональный бренд — закономерно. Теперь отель, являющийся частью большого архитектурного комплекса, в который входят Верхнеторговая площадь, «Гостиный двор» и бизнес-центр «Нестеров», будет носить название Nesterov Plaza.

— У нас есть 15-летний опыт управления отелями — как по франшизе, так и собственными брендами. И мы приняли решение выбрать второй путь — несомненно, более сложный, — отметила генеральный директор управляющей компании «Аркада» Маргарита Сутюшева. — У нас суперкоманда, в которой мы полностью уверены. Предстоит много работы: за сменой названия стоят ключевые перемены в концепции и клиентском сервисе отеля. Nesterov Plaza станет концентратом комфорта для гостей и уникального в своем роде предложения для региона.

По словам представителей компании, франшиза имеет определенные преимущества: это поддержка на рынке силой международного бренда, но при этом франшиза зачастую не дает осуществлять глобальные изменения, реализацию новых форматов клиентского сервиса.

— Точно можем сказать, что в ближайшее время наш ориентир и главная задача — развитие местного бренда Nesterov Plaza. Взвесив плюсы и минусы — коммерческие условия, полную неопределенность в связи с пандемией, наши собственные компетенции в управлении отелями, — мы пришли к выводу, что на данном этапе развитие локального бренда более перспективно для нас как управляющей компании, — добавила Маргарита Сутюшева.

Отель под собственным брендом Nesterov Plaza станет логичным продолжением философии «Аркады» о комфортной городской среде. Название выбрано не случайно. «Нестеров» — собирательный образ культуры региона, с одной стороны, и понятный бренд для гостей столицы региона — с другой. «Плаза» — испанское слово, означающее открытое общественное пространство, площадь. Таким образом, подчеркивается значение отеля не только как самостоятельной единицы, а как части пазла общего архитектурного ансамбля города вместе с Верхнеторговой площадью, «Гостиным Двором» и бизнес-центром «Нестеров».

Управляющая компания «Аркада» — многопрофильный холдинг на рынке коммерческой и торговой недвижимости. В портфеле компании отели Holiday Inn Ufa (с 1 декабря Nesterov Plaza) и «Президент Отель», гостиница «Тан», в состав которой входят одноименный спортивно-оздоровительный комплекс с бассейном и площадкой для занятий игровыми видами спорта, общий номерной фонд — 500 номеров; а также торговые комплексы «Гостиный Двор» и Универмаг «Уфа», бизнес-центры «Нестеров» и «Звезда».