Страховщики решили уйти от туроператоров — им стало невыгодно с ними работать. Сотрудничество прекратится с 2022 года, сообщили “Ъ FM” во Всероссийском союзе страховщиков. Тогда по этой причине туроператоры окажутся под угрозой исключения из реестра. Но страховщики надеются, что им на смену придет гарантийный фонд. Его создание предусматривает законопроект об электронной путевке.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ / купить фото
Но почему страховые компании решили порвать с туристическим бизнесом? Для них он становится все более убыточным, пояснил “Ъ FM” член совета директоров «Ингосстраха» Александр Григорьев: «Когда возникают какие-либо кризисные явления на туристическом рынке, как это было в 2008 или в 2013-2014 годах, никакие лимиты, предусмотренные в этом законе, не могут помочь туроператорам выполнить свои обязательства перед гражданами.
Туристические компании покупают полисы ответственности с максимальным лимитом 50 млн, за это платят несколько сотен тысяч рублей, и когда возникает кризисная ситуация, убыток всегда превышает максимально возможные значения.
Если группа туристических компаний купила, например, три или четыре полиса с такими лимитами, как это обычно бывало, возникает убыток страховой на несколько сотен миллионов рублей. Общие объемы сборов всего страхового рынка составляют порядка 300 млн руб. в год. Выплаты же в кризисные годы достигали и 1 млрд руб., и 600-800 млн руб. Прибыль же при сборах премий этих 300 млн руб. составляет для всего страхового рынка 40-50 млн руб. Это не проблема 2020 года и пандемии — это проблема несовершенства закона, его изначальной неправильной конструкции».
Если говорить о гарантийных фондах, то при покупке путевки каждый турист будет делать отчисления, из которых в случае кризисной ситуации и будут выплачиваться компенсации. И такая модель уже доказала свою эффективность в отдельных странах, отмечает председатель комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков Юлия Алчеева: «Мы не можем сказать, что все отрасли защищены от банкротства. Конечно, они всегда есть, были и будут. Но если существует возможность лучше защитить потребителя, то почему бы и нет? Все государственные фонды с дотациями, тот же самый "Дом.РФ", АСВ, и фонд, о котором идет речь в законопроекте, имеют госгарантии, последний — на 3 млрд руб. уже сейчас, а дальше он пополняется отчислениями туристов.
Поэтому мы поддерживаем эту инициативу. И этот законопроект плавно, естественно, ложится на то, что компании закончат массово страховать в конце 2021 года, а дальше уже заработает закон, и, собственно, в страховании уже не будет необходимости. Та схема, которая существует сейчас, невыгодна и рискованна во всем мире, не только в России. Поэтому в Великобритании давно уже ушли в этот фонд.
Все-таки ставить в зависимость один бизнес от другого мы считаем неправильным: если компания хочет, она занимается этим видом страхования, не хочет — не занимается.
А для туроператора он получается навязанный. То есть если я договор страхования заключить не могу, значит, я не могу находиться в реестре туроператоров, легально вести бизнес и остаться в этой отрасли. Это неправильно».
Сейчас туристические компании и так платят отчисления в фонд «Турпомощи» и в фонд персональной ответственности туроператора. Но этих механизмов недостаточно, считает генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Тем более страховщики теряют интерес к туристическому рынку.
«Конечно, механизм по всем прошлым крахам на 90% доказал свою неэффективность. Более того, для самого турсообщества оплата ежегодной страховки выглядела как некий косвенный налог, поэтому здесь я как ни странно солидарен со страховым сообществом. Даже когда мы сейчас продлили страховку, мы до последнего сомневались, согласится ли компания предоставить свои услуги. Любопытным моментом является то, что когда мы наблюдали такой же кризис страхования после краха операторов 2014 года, вдруг возникли сомнительные страховые компании. Мы стали жертвами такого общества, когда за очень небольшую сумму тебе выдают страховку, ты формально соблюдаешь требования и, набрав портфолио операторов — порядка 150, работу компании санкционно приостанавливает ЦБ, поскольку она оказалась полумошеннической»,— отмечает Мурадян.
Законопроект об электронной путевке был принять в первом чтении в мае. Он обяжет туроператоров вносить сведения о проданных турах в онлайн-систему.