"Весна" улучшенной планировки
Магазин "Articoli" на Новом Арбате
Оценил Валерий Панюшкин
На Новом Арбате, 19, Bosco di Ciliegi открыла магазин "Articoli-Весна". Там были масленичные гуляния снаружи и гламурные гуляния внутри. Там есть часто эксплуатируемая Bosco di Ciliegi странная смесь дореволюционной, советской и итальянской красоты. Там обещают невиданное внимание к клиенту. Там духи, очки, колготки, косметика и шампанское.В магазине "Весна" на Новом Арбате были очень низкие потолки. Это было очень советское чувство, что подарок маме на день рожденья ты был вынужден покупать в норе. Но если подарок при этом был французскими духами, то автор этих строк, будучи школьником, выносил из магазина "Весна" все равно какие французские духи, как сказочный гном выносит из пещеры невероятной драгоценности алмаз.
Так вот, низкие потолки остались. Сквозь них проломлен только огромный атриум, дыра посреди магазина высотой во все четыре этажа, воздух, накрытый стеклянным куполом, и сквозь купол видна брежневского замеса бетонная стена новоарбатской высотки. Хай-тек, металлические колонны, белые стены, гнутое стекло, сложный свет, итальянский дизайн, фонтан на дне атриума, самые знаменитые марки, эксклюзивные марки и в то же время детское ощущение норы, ну перепланированной норы, где есть теперь воздух.
Магазин Articoli в ГУМе автор этих строк ненавидел лютой ненавистью, потому что, совершив в соседних магазинах необходимые покупки, направленные на сохранение тепла и статуса, жена всякий раз говорит:
— Зайдем на секунду в Articoli?
После чего секунда превращается в два как минимум часа, потраченные на изучение средств для ухода за волосами, и денежное содержимое целой налоговой декларации, потраченное на пахучий воздух.
Теперь в Москве есть два магазина Articoli, но магазин "Articoli-Весна" обещает быть устроенным так, что в нем можно совсем не потратить времени и потратить ровно столько денег, сколько собирался, а можно, наоборот, заранее устроить себе такой длинный шопинг, что глупо брать с собой мужа.
Быстрая покупка делается так. Обладатель карточки Bosco di Ciliegi может позвонить по телефону и сказать:
— Я хочу сделать подарок двоюродной тете из Воронежа, тете шестьдесят четыре года, и потратить я хочу сорок долларов.
Или наоборот:
— Я хочу сделать подарок девушке двадцати лет, какую-нибудь безделушку, но чтобы безделушка стоила дороже ее автомобиля. Она ездит на "Мазде".
Через некоторое время консультант магазина перезвонит и предложит два косметических наборчика для тети из Воронежа и две заколки с бриллиантами Swarovski для девушки на "Мазде". Заколки при этом будут иметь гарантию. Если заколка расстегнется, упадет на пол и сломается, ее повезут ремонтировать во Францию, кажется. Надо выбрать один из двух предложенных вариантов, приехать, заплатить и забрать.
Длинный шопинг устраивается примерно так же. Надо позвонить по телефону и сказать:
— Мне вообще-то нужна тушь для ресниц, но я хочу приехать, походить, и чтоб мне все рассказали, и может быть, я не знаю, еще чего-нибудь, и чтоб мне это потом донесли до машины.
Эта услуга специально придумана для людей, любящих делать покупки. В назначенное время клиента встретит консультант и поведет гулять по магазину, и будет рассказывать, и может даже отговорить сразу покупать вот эту тушь для ресниц, потому что вы же не видели еще коллекцию тушей МАС, болотного цвета, розового цвета, и можно покрасить сначала ресницы одним цветом, а потом кончики ресниц другим.
Впрочем, можно никуда не звонить. Можно просто приехать и подойти к стойке reception у входа. Там будет выставка новинок для тех, кто посещает магазин "Articoli-Весна" раз в неделю. А девушки на reception дадут консультации и схему.
Из схемы понятно, что магазин разбит на множество зон, каковые принято называть словом "корнер". Справа и слева от стойки — корнеры парфюмерных мономарок. Предполагается, что продавцы каждого корнера знают не только ту марку, которую продают, но и марки других корнеров и могут отсоветовать, например, покупать у них пудру, потому что вам больше подойдет пудра, продающаяся напротив.
Дальше направо — корнеры, посвященные уходу за волосами и кожей. Вдоль дальней стены последовательно — колготки, очки, женские аксессуары, мужские аксессуары. Туда, где продаются очки, пока что надо приходить с рецептом, но скоро там будет доктор. Корнер женских аксессуаров сделан в итальянской манере (в смысле броско). Корнер мужских аксессуаров — в английской манере (в смысле строго). Товары в мономарочных и мультимарочных корнерах могут повторяться, потому что есть же люди, которые пришли купить что-нибудь от MaxMara, а есть люди, пришедшие купить ремень.
У дальней стены посередине — закрытый корнер Articoli sublime. Там продается шампанское. От простого "Моэта" за сотню до пузатых подарочных бутылей по цене заколки Swarovski, которая дороже "Мазды". Шампанское нужно для того, чтобы у людей, очень привыкших принимать и дарить подарки, получался бы все равно праздник.