«Мы оставляем за собой право не обслуживать покупателей без маски»

Ритейлеры в эфире “Ъ FM” — о контроле за ношением средств защиты

ЦУМ оштрафовали на миллион рублей за нарушение масочного режима. Об этом сообщил глава столичного департамента торговли и услуг Алексей Немерюк. Всего по этой причине уже выписано больше 15 тыс. штрафов разным московским предприятиям. 24 сентября чиновник сообщал, что 43 точки закрыли из-за нарушений. В их числе — магазины «Перекресток» и «Магнолия».

Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ  /  купить фото

Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ  /  купить фото

Алексей Немерюк в эфире «Москвы 24» объяснил, что предприятия обязаны контролировать не только наличие масок у работников, но и у посетителей: «Сотрудниками Роспотребнадзора и департамента торговли регулярно проводятся рейды, выявляются те предприятия, которые недобросовестно к этому относятся. Маски, перчатки обязаны надевать все, как сотрудники предприятий, так и все посетители. При этом есть достаточно четкое указание, что посетители магазинов на кассовых терминалах, у которых нет масок и перчаток, не обслуживаются».

“Ъ FM” обзвонил ритейлеров и спросил у них, как они контролируют соблюдение масочного режима. Выяснилось, что не все готовы принуждать посетителей надевать средства защиты:

Алла Головатенко, руководитель по связям с общественностью сети магазинов «О’кей»: «У нас все сотрудники, естественно, сидят в перчатках и масках, ничего не отменяли. Обслуживание осуществляется на кассах, только если покупатель в маске. Мы настоятельно рекомендуем это делать, у нас с этим очень строго. Мы гипермаркет, у нас большие пространства, много людей, и мы оставляем за собой право не обслуживать покупателей без маски».

Даниил Виноградов, основатель сети спортивных магазинов «Кант»: «Мы стараемся строго придерживаться масочно-перчаточного режима. У нас есть везде объявления, и наши сотрудники об этом напоминают. Мы стараемся это максимально соблюдать. Тем не менее мы не можем насильно заставлять клиентов, но мы об этом все время напоминаем и стараемся сделать так, чтобы обеспечить безопасность. У нас на ресепшне на входе в магазин есть бесплатные маски для клиентов, и мы предоставляем их тем клиентам, кто забыл их».

Ольга Демидова, директор департамента по связям с общественностью компании «Снежная королева»: «Все продавцы-консультанты у нас обязательно работают в масках и перчатках, кассиры — в щитках. Все магазины оснащены санитайзерами. Необходимость соблюдения мер безопасности касается в том числе и посетителей наших магазинов очевидна. Мы ограничиваем доступ посетителям без средств индивидуальной защиты, но при этом на входе в магазин мы предоставляем совершенно бесплатно маски и перчатки. Считаем, что это действительно необходимо, это ответственность ритейла».

За отсутствие маски покупателя могут оштрафовать на сумму от 1 тыс. до 30 тыс. руб. Причем Сергей Собянин уточнял, что спущенная маска приравнивается к ее отсутствию.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...