Из-за ограничений, действующих в столичных торговых центрах, магазины увеличили сроки возврата товаров, а покупатели начали примерять их на парковках. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора, в торговых центрах сейчас нужно обязательно носить маски и соблюдать дистанцию. Кроме прочего, в большинстве магазинов запрещена примерка вещей. Однако это не отпугнуло москвичей.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
В минувшие выходные торговые центры были полны покупателями, которые находили самые разные способы обойти запреты, рассказала “Ъ FM” жительница столицы Марина: «Ни в одном магазине, я просила очень сильно, потому что у меня двухметровый муж, и без примерки вещи не покупаются, нам не дали примерить ничего. Обувь не дают в принципе, продавцы не отходят от нее, потому что очень переживают, что кто-нибудь успеет быстро засунуть ногу. Примерка запрещена категорически. Но это не мешает людям закупать вещи, съездить на парковку, примерять там, только потом принимать решение, оставляют они вещи или возвращают.
Если говорить об очередях, конечно, люди соблюдают дистанцию. Если мы говорим про какой-то общий поток людей, не могу сказать, что все близко подходят друг к другу. Нет пока столпотворений, людей много, но они не стараются расходится по всему пространству. Некоторые магазины выдают перчатки на входе, но в масках абсолютно все. Без последних не пустят никуда, сразу просят надеть либо выйти».
Причем власти не запрещали примерку в магазинах. Об этом крупнейшие игроки рынка договорились сами еще в конце марта. На деле у каждой компании свои правила. Например, в Melon Fashion Group, куда входят такие магазины как Befree, Zarina и Love Republic пояснили, что в столице оценить одежду перед покупкой на себе возможно, правда, некоторые торговые центры просят открывать примерочные через одну. А Finn Flare рассказали, что после примерки не купленные вещи заново отпаривают. “Ъ FM” обзвонил некоторые сети и выяснил, на каких условиях можно приобрести одежду и обувь в торговых центрах:
«Примерочные не работают, во всем аутлете любая примерка запрещена. Если вы знаете свой размер, вы приходите, покупаете, дома меряете, если вам не нравится или не подходит вещь, вы возвращаете ее в магазин — по-другому никак. Увеличили срок возврата от 14 дней до месяца, по-моему».
«К сожалению, примерка пока запрещена и в примерочной, и в зале. Обувь тоже нельзя. Возможен возврат в течение 60 дней, без проблем. Это и так очень много, обычно 14 дней отводится на возврат».
«У нас сейчас нельзя, только вот в Москве, в Московской области пока что нельзя мерить. Можете купить, там померить, а если не подойдет, сделать возврат до 31 августа».
Насколько оправданы эти меры сейчас? Ранее во Всемирной организации здравоохранения сообщали, что в зависимости от типа поверхности COVID-19 может оставаться на ней от нескольких часов до нескольких дней. Кроме того, нужно учитывать еще несколько факторов, отмечает профессор НИЦ эпидемиологии и микробиологии им. Н. Ф. Гамалеи Анатолий Альтштейн: «Совершенно очевидно, что этот вирус не очень стабильный. А вот как долго он сохраняется на поверхности, чтобы его можно было обнраужить, зависит от того, сколько попало на эту поверхность. Если мало, он быстрее дезактивируется, если больше, то, соответственно, медленнее. Эта дезактивация идет логарифмически: в течение какого-то времени он сокращается в два раза, потом еще в два раза и так далее, пока, наконец-то, не доходит до нуля. При этом, если идет прямое облучения или нагревание до 50 градусов и выше, то он дезактивируется быстро.
Предположим, какой-то человек выделяет вирус, надел одежду. Маловероятно, что так передастся вирус. Но правила есть правила, их нужно соблюдать».
Как пишет “Ъ”, в первую неделю работы непродовольственных магазинов в столице крупные банки заметили всплеск покупок по картам в торговых центрах. В ВТБ прирост по сравнению с последней неделей до изоляции оценили в 80%. В «Русском стандарте» зафиксировали рост покупок в полтора раза по сравнению с последней неделей мая.