Губернатор Ростовской области намерен лично разбираться со всеми проблемами, возникающими у медицинских работников региона и у других жителей области при получении финансовой и иной поддержки, предусмотренной в период пандемии COVID-19. Об этом Василий Голубев заявил во время видеоконференции с руководителями медицинских учреждений региона. При возникновении проблемы необходимо позвонить по телефону регионального центра мониторинга ситуации по коронавирусной инфекции и оставить сообщение с пометкой «губернатору по договоренности».
28 мая на онлайн-встрече с руководителями медицинских учреждений области губернатор Василий Голубев рассмотрел вопрос полноты и своевременности стимулирующих выплат сотрудникам медицинских учреждений. «Если у вас возникают вопросы и вы хотите донести до губернатора проблему, которая касается конкретных людей или учреждения, в целом, и требует внимания, отправьте, пожалуйста, в региональный центр мониторинга ситуации по коронавирусной инфекции, сообщение с пометкой «губернатору по договоренности»,— обратился он к сотрудникам медучреждений, добавив, что телефон центра мониторинга есть в открытом доступе. «Мы точно найдём решение и возможность помочь людям и организациям. Я дал поручение такие сообщения выделять и в тот же день буду их рассматривать. Только оставьте контактный телефон»,— заявил глава региона.
В период пандемии коронавируса по инициативе губернатора Ростовской области в регионе создан и развивается ряд новых механизмов прямого контроля выполнения ключевых задач и оперативного решения вопросов граждан. Среди них – сеть «горячих линий» и консультативных центров, а также система губернаторского контроля, в рамках которой специально созданные группы проводят выездные проверки объектов, имеющих особо важное социальное значение.
По данным главы регионального минздава Татьяны Быковской, участвовавшей в видеосовещании с губернатором, на «горячую линию» областного ведомства уже поступило 350 обращений медработников по вопросам выплат; на федеральную линию информационного центра по противодействию СOVID-19 поступил 371 звонок. Большинство обращений уже рассмотрено; по 32 продолжается работа.
Комментируя возможности материальной стимуляции медиков региона, Татьяна Быковская отметила, что в казначейство Ростова-на-Дону уже поступили в полном объеме средства для выплат за май тем медицинским работникам, которые работают с зараженными коронавирусом пациентами. «Все территории зачислят их на лицевые счета сотрудников 1 июня»,— уточнила министр.
Губернатор Василий Голубев поручил региональному минздраву и главам муниципалитетов в ежедневном режиме рассматривать поступающие к ним на «горячие линии» вопросы и докладывать об их решении ему лично. «Уважаемые главы администраций, вы ежедневно должны получать полную информацию об обращениях работников медицинских учреждений по вопросу выплат,— подчеркнул губернатор.— Если такие обращения появляются, вы обязаны в течение дня принимать меры и информировать минздрав. Прошу министра здравоохранения докладывать мне о каждом человеке, если вопрос не исчерпан»,— дал поручение Василий Голубев.
В ходе совещания губернатор также потребовал доложить о ситуации в г.Гуково, откуда накануне поступило обращение от 35 работников городской больницы, пожаловавшихся на невыплату стимулирующих надбавок. Исполняющий обязанности главы администрации города Евгений Яковлев сообщил о том, что с этими медработниками состоялась встреча. Каждый эпизод их работы с ковидными пациентами был разобран. Выплаты за апрель осуществлены, средства за май будут переведены до 1 июня. Решение спорных вопросов продолжается: совместно с минздравом Ростовской области будет выверена и отработана информация по каждому случаю.