ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) из-за продления ограничительных мер в связи с ситуацией с коронавирусом COVID-19 увеличило срок возврата железнодорожных билетов, купленных по «невозвратному» тарифу. Движение, в том числе и железнодорожное, через пункты пропуска на российской границе приостановлено с 30 марта.
«Пассажиры могут сдать "невозвратные" билеты для поездок в период с 11 апреля до 1 июня включительно по аналогии с обычными проездными документами»,— сказано в сообщении РЖД. Там отмечено, что вернуть деньги за неиспользованные билеты по невозвратному тарифу можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн. Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.
Пассажиры, которые сейчас находятся на карантине, могут вернуть полную стоимость билетов в претензионном порядке, предъявив в кассах листок нетрудоспособности с кодом «03» или справку из медицинского учреждения, отмечает компания.
Ранее из-за снижения пассажиропотока в условиях пандемии COVID-19 ОАО РЖД объявило об отмене с 7 апреля 53 поездов дальнего следования и сокращении периодичности курсирования еще 37 поездов.
Подробнее — в материале “Ъ” «Перроны опустели».
