Вчера Московский банковский союз жаловался журналистам на косность ДЕЗов, неравные тарифы и Банк Москвы, монополизировавший доступ к информации о коммунальных платежах горожан. Больше всего членов союза возмущает, что Банк Москвы не хочет бесплатно делиться с ними информацией, и они намерены жаловаться на него вице-мэру Москвы Валерию Шанцеву.
Вчера на пресс-конференции Московского банковского союза (МБС) его члены рассказали журналистам, что для приема коммунальных платежей нужно заключить договоры примерно со 130 организациями. При этом, по мнению банкиров, ДЕЗам вовсе не интересно вводить новые договоры, их вполне устраивает существующее положение. Альфа-банку, одному из немногих решивших эту проблему, потребовалось трижды добиваться поручения первого заместителя мэра Москвы Петра Аксенова, чтобы ДЕЗы стали с ним работать.
Однако вице-президент Банка Москвы Елена Волкова полагает, что проблема не в ДЕЗах, а в жадности банков: "Для приема платежей договор не нужен. Он нужен, чтобы получать с ДЕЗа комиссию. Раньше она составляла 3%, но сейчас управление госзаказа Москвы ведет переговоры со Сбербанком о ее снижении. Банки могли бы делать это для своих клиентов вообще бесплатно, но требуют с ДЕЗов те же 3% при том, что Сбербанк принимает наличные платежи, а остальные собираются проводить платежи электронные, которые им не стоят вообще ничего. Когда Альфа-банк снизил свои аппетиты до 1%, все договоры были мгновенно подписаны".
Однако начальник управления продуктов и маркетинга розничного бизнеса Альфа-банка Борис Вольпе отверг обвинения в жадности. "Банк не может оказывать услуги даром, хотя в принципе и мог бы. Многие ДЕЗы радостно подписывались работать с нами, а планку в 1% установили не мы, а правительство Москвы",— заявил он.
А по словам начальника управления розничных банковских продуктов МДМ-банка Андрея Звездочкина, "целесообразным оказалось бы создание специализированной организации-посредника, которая взяла бы на себя функции информационного обмена между получателями коммунальных платежей и банками, а также функции расчетов между участниками. В целях обеспечения равных условий конкуренции эта организация не должна быть банком, принимающим коммунальные платежи частных клиентов".
Кроме того, квартплата включает несколько составляющих (газ, свет, воду и т. д.), на которые постоянно меняются тарифы. "Мы хотим, чтобы клиенту не приходилось каждый раз бегать выяснять, сколько он должен,— заявил генеральный директор МБС Николай Редько.— Есть общегородская база данных, но она постановлением властей отдана Банку Москвы. Он пользуется ею сам и сейчас собирается бесплатно предоставить Сбербанку, а с нас требует плату. Но конкуренция возможна только в равных условиях". По его словам, уже достигнута договоренность о том, что по этому вопросу представителей МБС в декабре примет вице-мэр Москвы Валерий Шанцев.
ДАНИИЛ Ъ-ЖЕЛОБАНОВ