Перевозчики поставили на карту
Нижегородцы оспаривают законность взимания разных сумм за проезд в транспорте при наличной и безналичной оплате
В управление Роспотребнадзора по Нижегородской области обратился житель областного центра с требованием выяснить законность установления нижегородскими перевозчиками различной стоимости проезда при оплате картой и наличными.
Фото: Андрей Абрамов
Фото: Андрей Абрамов
Ранее «КоммерсантъFM Нижний Новгород» сообщал, что с января 2020 года ИП Каргин и ООО «Лидер-транс» повысили стоимость проезда на своих маршрутках до 35 рублей, если оплата производится наличными. При безналичном расчете стоимость проезда осталась 30 рублей. Как утверждал перевозчик, сделано было это для повышения привлекательности безналичной оплаты проезда.
Из ответа нижегородцу, подготовленного в региональном Роспотребнадзоре, следует, что, устанавливая разные тарифы при разных способах оплаты, местные перевозчики нарушают федеральный закон «О защите прав потребителей». Это «КоммерсантъFM Нижний Новгород» подтвердила начальник отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора Нина Цветкова, пояснившая, что при оплате товаров исполнителю запрещено устанавливать в отношении одного вида работ или услуг различные цены в зависимости от способа из оплаты. Собеседница «ЪFM НН» сообщила, что в данном случае усматривается нарушение законодательства, но опровергла распространяющуюся в интернете информацию о якобы принятых мерах. По ее словам, это дело пока только рассматривается.
В свою очередью директор ООО «Лидер-транс» Эдуард Степанов напомнил «КоммерсантъFM Нижний Новгород», что, например, в Москве, оплата проезда частным перевозчикам за наличный расчет стоит 50 рублей, за безналичный – 40 рублей. Он также напомнил, что и в Нижнем Новгороде была установлена оплата в сумме 26 рублей по транспортной карте и в размере 28 рублей иными способами. Собеседник «ЪFM НН» рассказал, что ни к нему, ни к Дмитрию Каргину с проверками по заявлению одного гражданина не приходили, и пообещал в случае разговора с ними предоставить все необходимые документы, говорящие о возможности разной цены за одну и ту же услугу при использовании разных способов оплаты.
Эдуард Степанов предоставил также редакции «ЪFM НН» копию ответа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, от 22 сентября 2016 года, из которого следует, что акции, направленные на повышение привлекательности безналичных расчетов за счет предоставления скидки, когда они адресованы неопределенному кругу потребителей, нарушением не являются. Исходя из этого перевозчик сообщил, что тарифы менять не собирается, на что, как он убежден, имеет полное право.
«КоммерсантъFM Нижний Новгород» продолжает следить за этой темой.