«Все начинается с доверия»
Руководители иностранных компаний в эфире “Ъ FM”— об отношении к «посмертным» письмам
Netflix объясняет сотрудникам, за что уволили их коллег. В компании это называют «посмертными» письмами. Как сообщает портал Business Insider, после каждого увольнения руководитель отдела пишет имейл для всех остальных подчиненных. В нем он должен максимально честно рассказать, что стало причиной расставания. Так компания пресекает слухи и домыслы, объясняет издание.
Фото: Lucy Nicholson/File Photo, Reuters
Фото: Lucy Nicholson/File Photo, Reuters
Может ли такая практика появится в России? “Ъ FM” обсудил этот вопрос с руководителями иностранных компаний, которые работают в Москве. Их мнения разделились.
Илья Кретов, гендиректор eBay в России, Израиле и на развивающихся рынках Европы: «На самом деле это интересная практика. Она способствует большей прозрачности. В первую очередь все начинается с такого простого понятия, как trust — “доверие”. Оно очень важно, когда мы говорим об отношениях между начальником и подчиненными. Это создает обратную связь и направляет в нужное русло».
Александр Ивлев, управляющий партнер EY в России: «В нашей организации такое не практикуется. Есть позиция менеджмента, есть позиция сотрудника. Трудно себе представить, что может быть позиция, которая абсолютно честно отразит все, что происходило. Среди людей, которые работают в командах, такой подход, как мне кажется, нельзя считать эффективным».
Алексей Федоров, глава представительства Avast в России: «Иногда бывают довольно тонкие и неприятные моменты. Некоторые сотрудники, которых увольняют, не хотели бы, чтобы истинные причины становились достоянием общественности. Скажем, если человек нечистоплотен и руководство хочет предупредить всех остальных сотрудников, что такая практика абсолютно неприемлема, они могут сообщить о том, что этот человек ушел именно по этой причине. После этого он может рассказать коллегам о том, что действительно послужило причиной. И если это будет сильно расходиться с тем, что говорит руководство, то доверие будет подорвано».
Несмотря на все минусы, 75% сотрудников Netflix считают, что «посмертные» письма помогают формировать корпоративную культуру. Это данные сервиса Blind.