Запуск колл-центра и специального сайта запланирован в рамках реализации программы «Наш двор» в Татарстане. Об этом на брифинге заявила помощник президента республики Наталия Фишман-Бекмамбетова, сообщается на сайте правительства региона.
По ее словам, колл-центр будет работать круглосуточно и принимать от жителей Татарстана запросы, вопросы и предложения по реализации программы. В дальнейшем их будут обрабатывать специалисты. С этой же целью будет запущен сайт. Кроме того, вопросы и предложения со стороны татарстанцев будут принимать уже существующие сервисы. К примеру, речь идет о «Народном контроле». «У нас есть в этом смысле очень конкретное поручение президента республики, который сказал, что он будет мониторить и контролировать эти запросы, и четко наказал нам всем никаких решений без участия жителей не принимать, что я думаю, все постараются исполнить», — добавила госпожа Фишман-Бекмамбетова.
Напомним, что программу «Наш двор» летом 2019 года инициировала партия «Единая Россия». В рамках реализации программы в течение трех лет планируют отремонтировать все дворы в республике. Как отметил президент Татарстана Рустам Минниханов, на эти цели выделят 50 млрд руб., полученные от дивидендов на акции «Татнефти».