Впервые в своей практике "Ингосстрах" столкнулся с ситуацией, когда
предусмотренной договором страховой суммы в $30 тыс. оказалось недостаточно
для возмещения расходов на лечение клиента за границей. Вчера эксперты
страховой компании "Ингосстрах" получили официальное заключение своих
зарубежных партнеров о том, что лечение клиентки, с которой произошел
несчастный случай в Германии, обойдется как минимум в $50 тыс.
По словам заместителя начальника отдела личного страхования Валерия Логачева,
этот случай произошел с гражданкой Литвы, которая, отправляясь на три месяца
в Германию, приобрела за $80 полис страхования медицинских расходов. Такие
полисы "Ингосстрах" предлагает совместно с германской медицинской компанией
Mercur Assistance.
В результате несчастного случая у клиентки был поврежден эндопротез, ранее
имплантированный ей в Германии. Сейчас пострадавшая находится в гамбургском
госпитале, пребывание в котором стоит $1000 в день. Ей потребуется операция и
лечение в течение 6-8 недель, что будет стоить как минимум $50 тыс.
По сведениям Ъ, в подобных ситуациях российские страховые компании, как
правило, либо переправляют клиента обратно и оплачивают его лечение в рублях,
либо выплачивают страховую сумму, предоставляя клиенту возможность дальше
лечиться самостоятельно. "Ингосстрах" в случаях, когда стоимость лечения за
границей приближается к лимиту ответственности, предпочитает возвращать
страхователя домой. В данной ситуации, однако, это сделать невозможно,
поскольку немецкие хирурги настаивают на том, что только они могут провести
качественное лечение. По словам Логачева, "Ингосстрах", скорее всего,
выплатит все, что положено по договору страхования, но не более того.
Наблюдатели Ъ констатируют, что большинство клиентов, покупая полисы
подешевле, не придает значения размеру страхового возмещения, так как
надеется, что с ними ничего не случится. Дешевые полисы, как правило,
предусматривают относительно низкий лимит ответственности страховщика, и
суммы возмещения может не хватить для длительного лечения. По словам
представителя "Ингосстраха", общество, возможно, расширит свою
ответственность по страхованию медицинских расходов, что, несомненно,
увеличит стоимость полиса.
НАТАЛЬЯ Ъ-КУШЕЛЬМАН