Интернет-магазин «Плеер.ру» возобновил работ, сообщило информационное агентство RNS со ссылкой на колл-центр онлайн-ритейлера. До этого «Плеер.ру» не работал в течение месяца после того, как в апреле его деятельность по решению суда была приостановлена по итогам проверки ФСБ и налоговиков. Тогда ФНС заявила, что интернет-магазин скрыл данные о расчетах на 1 млн руб., а также систематически нарушал законодательство о применении контрольно-кассовой техники.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
В колл-центре «Плеер.ру» «Ъ FM» подтвердили, что онлайн-ритейлер возобновил свою работу в полном объеме. Однако опровергли сообщения, что интернет-магазин принимает к оплате наличные и карты всех платежных систем: «Согласно законодательству Российской Федерации, мы принимаем только “Мир”. Надолго ли это, мы пока сказать не можем. Доставка в магазине осуществляется в течение дня, товары можно заказать как с курьером, так и получить в пункте самовывоза».
С «Плеер.ру» подобные истории уже происходили. Перерывы в работе онлайн-ритейлера могут оказать серьезное негативное воздействие на его бизнес, считает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов: «Если вы нарушаете установленные требования законодательства, в любом случае возникнут последствия. Когда отключают интернет-магазин, он теряет клиентов, заказы и на какое-то время остается без выручки — не может заплатить поставщикам, рекламщикам. Происходит еще целый ряд автоматических блокировок. Любой онлайн-ритейлер, нуждается в раскрутке, но, чтобы реклама возымела эффект, она должна идти постоянно.
Как только поток обрывается, компания тут же вылетает из поисковой выдачи, тем более если на сайте нет активности в течение какого-то времени.
Чтобы опять попасть в топ, стать видимым для своих клиентов и начать нормально продавать, нужно заново начать вкладывать довольно серьезные средства, поэтому закрытие и последующее открытие очень сильно влияет на компанию и влечет за собой самые неблагоприятные последствия: фирма может в принципе перестать работать, лишившись клиентов и выручки. Так что из этой истории следует извлечь самый главный урок — не нарушайте закон, и все будет в порядке, иначе могут возникнуть последствия, которые негативно скажутся на бизнесе».
Магазин «Плеер.ру» был основан в 2002 году. В 2013-м журнал Forbes оценил годовую выручку онлайн-ритейлера в $60 млн и поместил его в список крупнейших игроков рунета. В прошлом году в рейтинге 100 крупнейших компаний электронной торговли в России по версии Data Insight «Плеер.ру» занял 71-е место с объемом онлайн-продаж в 2,2 млрд руб.