Райффайзенбанк и НСПК рассказали о влиянии Универсиады на потребительскую активность

Как повлияла Универсиада на красноярский бизнес, потребительскую активность жителей и гостей города рассказали в своем исследовании Национальная система платёжных карт (НСПК) и Райффайзенбанк(АО).

Выросло количество безналичных платежей

В дни проведения Универсиады, с 28 февраля по 8 марта, в Красноярске количество безналичных межбанковских операций по картам всех платежных систем, выпущенных российскими банками, достигло 3 млн 425 тыс. Это в 1,2 раза больше, чем за аналогичный период месяцем ранее – с 31 января по 8 февраля в Красноярске было совершено 2,8 млн межбанковских операций по картам. И только 2,6% из них пришлось на снятие наличных, отмечают аналитики НСПК. При этом 30% представителей малого бизнеса, опрошенных Райффайзенбанком, отметили, что их клиенты предпочитали расплачиваться смартфоном или носимыми устройствами.

Чаще всего платили в супермаркетах и кафе

Чаще всего с 28 февраля по 8 марта банковскими картами расплачивались в супермаркетах. Число платежей в этой категории превысило 1,5 млн или 45,8% от всех безналичных межбанковских операций, совершенных в Красноярске с помощью карт за этот период. Следующими по популярности стали кафе и рестораны, на их долю во время Универсиады пришлось 14% от всех платежей по картам (467 тыс. операций), АЗС – 4,6% от общего числа платежей (154,7 тыс. операций) и магазины одежды – 3,5% (118 тыс. операций).

В числе самых популярных в этот период категорий трат оказались также развлечения – 2,7% от общего количества безналичных операций в городе за этот период. Повлияла на потребительскую активность жителей и гостей Красноярска и подготовка к празднованию 8 марта: на оплату по банковским картам в магазинах косметики и цветов пришлось по 1,7% от общего числа карточных операций в городе, а в магазинах электроники – 1,5%.

Бизнес оценил перемены к лучшему в городской среде

Положительно оценивают перемены в городе 61% представителей бизнеса, опрошенные Райффайзенбанком. Респонденты отмечают повышение транспортной доступности, качества городской инфраструктуры и освещенности.

Рост продаж, количества клиентов и появление новых бизнес-партнеров отметили 17% опрошенных предпринимателей. «Количество заказов транспорта не изменилось, но изменился тип обращений клиентов: регулярных перевозок стало меньше, а индивидуальных рейсов больше. В итоге влияние Универсиады было для нас позитивным», – рассказывает предприниматель из сферы транспорта и логистики. Положительное влияние на свой бизнес отмечали также компании из сферы общественного питания, гостеприимства, розничной торговли и других услуг.

Всего 7% опрошенных вводили специальные тарифы или предложения к Универсиаде, в частности, ночную доставку. Дополнительные услуги положительно повлияли на рост продаж, отмечают клиенты банка. Однако большинство клиентов Райффайзенбанка в сегменте малого бизнеса, опрошенные компанией, отмечают, что не заметили роста потребительской активности в период Универсиады.

При этом, аналитики Райффайзенбанка прогнозировали, что расходы гостей мероприятия в городе на сумму около 3-5 млрд руб. должны ускорить рост ВРП края на 0,2-0,3 п.п. за год.

«Большое количество гостей в Красноярске в связи с Универсиадой, длительная и масштабная подготовка к международному мероприятию, которая также дала приток различных специалистов, рабочих в город – все это открывает бизнесу новые возможности для роста.

Мы заметили, что в период Универсиады объем транзакций по эквайрингу вырос более чем в два раза, если сравнивать первую неделю февраля с периодом мероприятия. Кроме того, практически в два раза увеличилось число заявок на кредиты в сегменте малого бизнесе, если сравнивать февраль 2019 с февралем 2018 года. Объем средств на счетах компаний в феврале 2019 года вырос на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Но эти данные, конечно, не только следствие Универсиады, но и часть общего тренда на возросшую активность бизнеса в городе.

В целом, результаты опроса говорят о том, что лишь небольшой сегмент красноярских предпринимателей трансформировал свою бизнес модель и был готов к переменам в городе. Многие опрошенные отмечают, что не знали об изменениях в системе грузоперевозок, новых требования к вывескам и рекламе, повышенному вниманию к безопасности. Такой новый опыт позволит предпринимателям в будущем готовиться к переменам более основательно, прогнозировать нововведения и адаптировать свой бизнес под реалии международных событий», – отмечает Жанна Романова, директор сети операционных офисов Райффайзенбанка по Красноярскому краю.